Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн

Юридические лица и предприниматели практически не могут вести полноценную деятельность без расчетного счета. Многие представители бизнеса отдают предпочтение обслуживанию ВТБ благодаря его высокой надежности и приемлемой тарифной политике. Для удобства осуществления операций в дистанционном режиме компаниями и ИП был создан интернет-банк ВТБ Бизнес Онлайн.

Особенности и преимущества дистанционного обслуживания в ВТБ

Банк ВТБ долгое время специализировался на обслуживании крупных корпораций и компаний, а малым и средним бизнесом занималась его «дочка» – ВТБ24. Но в 2018 году банки были объединены. В результате на текущий момент юридические лица на текущий момент могут пользоваться 2 вариантами интернет-банкинга – системой ВТБ Бизнес Онлайн и интернет-клиентом. Но второй вариант предлагается к подключению довольно редко.

Выбирая дистанционное обслуживание, юридические лица и предприниматели получают следующие преимущества:

• Постоянный контроль за финансовыми потоками. В режиме реального времени сервис позволяет отслеживать остатки и запрашивать информацию о входящих платежах.
• Ускоренное проведение платежей. Система позволяет в любое время формировать платежные поручения и сразу отправлять их на обработку в банк. Нет необходимости посещать офис для осуществления перевода партнерам.
• Простая работа с валютным контролем. Все необходимые документы отправлять и получать организация может напрямую через онлайн-сервис. Это существенно ускоряет прохождение проверок.
• Удобный доступ к управлению дополнительными продуктами. В онлайн-банке можно не только проводить платежи, но и открывать депозиты, получать сведения по открытым кредитам, осуществлять выплату заработной платы и т. д. Все эти операции проводятся дистанционно и отнимают минимум времени.
• Возможность интеграции с существующей бухгалтерской системой. Юридические лица и ИП могут настроить интеграцию с популярными системами бух. учета и осуществлять большинство операций прямо из них.
• Снижение затрат. При осуществлении операций в онлайн-сервисе не надо ездить в офис и рабочее время можно посветить более плодотворному труду. Многие услуги при использовании интернет-банкинга также будут дешевле (например, внешние платежи).

Регистрация

Доступ в систему ВТБ Бизнес Онлайн предоставляется только организациям и ИП, заключившим с банком ВТБ договор на расчетно-кассовое обслуживание и ДБО. Для этого потребуется подать документы на открытие счета и подписать необходимые соглашения. Заявку на открытие счета можно подать прямо из системы онлайн-банкинга, воспользовавшись гостевым входом.

Форма заявки в ВТБ максимально упрощена. В ней нужно указать только номер контактного телефона. Всю дополнительную информацию менеджеры банка уточнят по телефону.

После одобрения заявки сотрудники банка пригласят клиента для подписания договора. Ему потребуется обязательно посетить выбранное отделение банка.

Новому клиенту автоматически не активируется доступ в сервис удаленного обслуживания. Ему придется сначала пройти предварительную регистрацию, выполнив следующие действия:
1) Перейти на страницу входа в интернет-банкинг и выбрать раздел «Предварительная регистрация».

2) Заполнить форму регистрации и получить секретное слово для входа в личный кабинет (ЛК) компании. Потребуется указать ИНН, наименование организации, email.

3) Создать в ЛК всех пользователей, имеющих право подписи в соответствии с карточкой, оформленной при заключении договора. А также каждому пользователю надо создать запросы на ключи электронной подписи (ЭП).

4) Подготовить и передать в офис банка акт о вводе системы в эксплуатацию. Он сгенерируется автоматически в личном кабинете.

Вход

После регистрации сразу доступен вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн для организаций и пользователей. Администратор компании может входить в систему через вкладку «Личный кабинет», введя ИНН, а также идентификатор и секретное слово, полученные при регистрации.

В сервисе доступно создание новых пользователей, сброс паролей, а также настройка уведомлений по SMS.

После создания учетной записи администратором каждый пользователь получает на электронную почту уникальный логин и пароль. Они позволяют войти в кабинет, где можно генерировать запросы на ключи ЭП.

Для доступа к интернет-банку пользователю потребуется указать не только логин и пароль, но и путь к сертификату ЭП. Причем ключ должен быть активирован банком, т. е. в него должен поступить уже бумажный запрос.

Восстановление пароля

Все реквизиты доступа к сервису рекомендуется запомнить или в крайнем случае – записать и хранить в недоступном для посторонних людей месте. К сожалению, все же никто не застрахован оттого, что пароль будет забыт или утерян. На этот случай в банке предусмотрели возможность его восстановления.

Восстановление пароля осуществляется за 3 действия:

1. Нажать под формой авторизации на ссылку «Забыли пароль?».
2. Ввести логин и защитный код.
3. Получить на email новый пароль.

Администратор компании может также сбросить пароль для любого пользователя через кабинет организации. В этом случае он также будет сгенерирован заново и отправлен по электронной почте.

Системные требования

Сервис интернет-банкинга может работать практически на любом компьютере. Он совершенно нетребователен к процессору или оперативной памяти. Это позволяет организации не нести дополнительных расходов на приобретение техники.

Для обеспечения правильной работы на компьютере должно быть установлено следующее программное обеспечение:

• Операционная система. Подходит Windows 7 и выше, а также Mac OS X (мин. 10.9). Технически не должно быть проблем и использованием сервиса под Linux. Но в последнем случае все будет зависеть от настроек и конкретных конфигураций.
• Браузер. Подойдет практически любой современный браузер (IE 11 и выше, Chrome 44 и выше и т. д.).
• Антивирус. Он необязателен для функционирования сервиса, но рекомендуется в целях обеспечения безопасности средств. Рекомендуется использовать продукты компаний Лаборатория Касперского, Dr.Web.

Установка

Сервис онлайн-банкинга не требует инсталляции на жесткий диск компьютера и работает в окне браузера. Но для его нормальной работы потребуется установить специальный плагин. Если этого не было сделано заранее, то на странице авторизации появится предупреждение и предложение инсталлировать плагин. А также здесь можно загрузить инструкцию по его установке.

Маркетплейс

ВТБ сотрудничает с большим числом компаний, которые предлагают услуги для бизнеса. Клиентам, обслуживающимся в банке, предоставляется возможность приобрести их на специальных условиях. Скидки могут составить до 25%, а также некоторые партнеры предлагают различные бонусы и опции.

Воспользоваться предложениями партнеров можно с помощью специального раздела «Маркетплейс». Вход в него можно осуществить со страницы продукта ВТБ Бизнес Онлайн. В каталоге представлены предложения партнеров по следующим направлениям:

• бухгалтерия;
• онлайн-кассы;
• продвижение;
• CRM-системы;
• поиск персонала;
• юридическая поддержка;
• страхование.

Мобильное приложение

Современному бизнесу приходится постоянно держать информацию под контролем, а также развивать мобильность. Для удобства клиентов в ВТБ реализовано специальное приложение, позволяющее получать доступ к интернет-банку не только с компьютера, но и со смартфонов, планшетов.
Выпускается приложение ВТБ Бизнес Онлайн для Android и iOS. Скачать его можно из официальных магазинов программного обеспечения Google и Apple.

В приложении пользователю доступны следующие возможности:

• просмотр информации об остатках и поступивших платежах;
• осуществление переводов партнерам и в бюджет;
• просмотр аналитики и контроль за движением средств;
• поиск ближайших офисов или устройств самообслуживания;
• акцепт платежных документов.

Стоимость дистанционного обслуживания

Банк предлагает доступ и обслуживание через систему ВТБ Бизнес Онлайн в рамках пакетов услуг бесплатно. В этом случае не надо будет платить также и за открытие счета, а ежемесячная абонентская плата составит от 1200 р. По стандартным тарифам за открытие счета придется заплатить 3000 р., его ведение будет стоить от 2300 р. А также клиенту придется оплатить подключение к системе ВТБ Бизнес Онлайн – 500 р.

Меры безопасности при работе с интернет-банкингом

ВТБ при разработке сервиса удаленного обслуживания придерживается самых строгих российских и международных стандартов безопасности, а оборудование банка находится под постоянным контролем со стороны профессиональных сотрудников. Это обеспечивает довольно высокий уровень безопасности средств клиентов на банковских счетах. Но не все моменты зависят исключительно от кредитной организации. Клиенту также надо соблюдать простые правила безопасности:

• Никому нельзя сообщать данные для входа в онлайн-банкинг. Даже если кто-то представляется сотрудником банка ему нельзя сообщать информацию о логине, пароле и т. д. Она не требуется специалистам кредитной организации, а может запрашиваться исключительно мошенниками.
• В случае компрометации данных для доступа к сервису и/или ключа надо незамедлительно уведомить об этом кредитную организацию. Для этого можно воспользоваться телефоном справочной службы 8 (800) 200-77-99.
• Нельзя использовать для доступа к онлайн-банкингу компьютеры или мобильные устройства, принадлежащие посторонним лицам. Никто не сможет гарантировать, что они не заражены вредоносным ПО.
• Обязательно на компьютерах, смартфона и т. д. должен быть установлен антивирус. Современные мошенники довольно часто прибегают к краже данных доступа к банковским сервисам с помощью вирусов. При этом надо обязательно поддерживать актуальность баз антивируса.

Служба поддержки

Юридические лица и предприниматели при возникновении вопросов по услугам или работе системы ВТБ Бизнес Онлайн могут обратиться в справочную службу кредитной организации. Она доступна по номеру 8 (800) 200-77-99. А из других стран дозвониться до нее можно по прямому московскому телефону - +7 (495) 777-24-24.

ВТБ Бизнес Онлайн – система, значительно облегчающая работу юридических лиц и ИП с расчетными счетами. А также в ней можно получить доступ к большинству дополнительных услуг ВТБ. Но нужно помнить, что при использовании интернет-банкинга надо обязательно соблюдать элементарные рекомендации по безопасности, чтобы не стать жертвой мошенников.