Личный кабинет на сайте Кредит Европа Банк

Для управления счетами в режиме 24/7 из любого уголка земного шара Credit Europe Bank разработал специальный сервис. Доступ к нему осуществляется с помощью сети Интернет через защищенное соединение, обеспечивающее полную конфиденциальность данных.

Чтобы войти в сервис, нужно стать клиентом банка и оформить мега карту. Она удобна тем, что может использоваться для расчета в гипермаркетах Ашан и других магазинах, как на территории РФ, так и за границей. С помощью личного кабинета можно не только отслеживать расходы по карте, но и совершать переводы, открывать депозитные счета, погашать задолженность по кредитам, формировать выписки и т.д. Однако, прежде всего, нужно пройти небольшую процедуру регистрации и авторизации.

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете Кредит Европа Банка можно одним из трех способов:

1. В банковском отделении. Для этого нужно посетить ближайший офис АО Кредит Европа банк и иметь при себе паспорт и мобильный телефон. Менеджер подготовит необходимые документы и договор на обслуживание, затем выдаст логин и пароль для первой авторизации.
2. По телефону службы поддержки. Позвонив по одному из номеров службы поддержки, пользователь попадает в голосовое меню, в котором нужно, следуя подсказкам системы, выбрать раздел получения данных для авторизации. Требуется ввести номер карты и номер телефона, дату рождения и номер паспорта. После чего на телефон поступит смс с логином и паролем.
3. Онлайн на официальном сайте. Для этого нужно ввести номер карты, мобильный телефон, дату рождения и нажать кнопку «Далее». На привязанный к аккаунту номер поступит смс с одноразовым кодом, подтверждающим действия.

Затем система присвоит логин и предложит создать свой собственный пароль. Введите его в соответствующее поле и сохраните изменения. На этом регистрация завершена.

Внимание! Выданные в банке данные нужно обязательно изменить в настройках аккаунта. Важно помнить, что пароль действует только три дня и, если не воспользоваться им вовремя, процедуру получения придется повторить.

Вход

Для входа в личный кабинет Кредит Европа Банка необходимо зайти на официальный сайт и выбрать раздел «Интернет-банк». Авторизация осуществляется путем ввода логина и пароля, полученных на этапе регистрации. После чего необходимо кликнуть по кнопке «Войти».

Смена и восстановление данных

Чтобы сменить логин и пароль от ЛК Кредитевропабанк, нужно:

• авторизоваться в системе под текущими данными;
• перейти в настройки персональной страницы;
• ввести старые логин и пароль, а затем дважды ввести новые данные;
• сохранить изменения.

Если пользователь по каким-либо причинам забыл или потерял данные от личного кабинета, их можно восстановить. Для этого на этапе авторизации необходимо кликнуть ссылку «Восстановить логин и пароль».

Появится форма, аналогичная форме регистрации, куда нужно ввести номер карты или счета, дату рождения и номер телефона. Нажав на кнопку «Далее», Вы получите смс с новыми данными для входа, которые в дальнейшем нужно обязательно заменить в настройках.

Возможности ЛК

Пройдя регистрацию и авторизацию в личном кабинете, клиенту станут доступны следующие операции и возможности:

• просмотр баланса на карте, отслеживание истории транзакций и формирование выписок за период;
• конвертация валюты по заданному курсу;
• денежные переводы как внутри банка, так и на счета клиентов других банков;
• оплата товаров и услуг онлайн;
• открытие депозитных вкладов и управление ими;
• получение услуг кредитования и отслеживание графика платежей по открытым займам;
• создание шаблонов по любым операциям и формирование графика платежей;
• редактирование личных данных;
• поиск ближайшего офиса на карте и другое.

Получение кредита

Кредитование клиентов является одним из приоритетных направлений банка. Чтобы упростить процедуру получения займа, подать заявку можно онлайн. Если клиент желает оформить кредитную карту, необходимо перейти в соответствующий раздел сайта и заполнить простую анкету. В ней нужно указать город проживания и отделение, заполнить графы ФИО и номер телефона. После чего в ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка и обсудит детали.

То же самое касается других видов кредита, например, ипотечного.

На сайте размещена форма онлайн-заявки, заполнив которую можно существенно сэкономить время. Анкета предполагает внесение персональных данных, контактов для связи и выбора продуктов ипотеки. Заполнив все поля и согласившись с обработкой данных, заявка будет направлена на рассмотрение. В течение одного дня должно поступить уведомление об отказе или ее утверждении.

Мобильное приложение

Для зарегистрированных пользователей Кредит Европа Банка доступно одноименное приложение. Скачать его можно для гаджетов на платформе Android и iOS из официальных магазинов или через ссылки на официальном сайте. Чтобы войти в ЛК, нужно использовать логин и пароль, полученные при регистрации.

В приложении можно выполнять следующие действия: переводить денежные средства по любым реквизитам, контролировать остаток на счете, управлять депозитными вкладами, отслеживать график платежей по кредиту, осуществлять различные платежи по QR коду и другое.

Служба поддержки

Чтобы получить ответы на свои вопросы, клиенты могут позвонить по телефонам центра поддержки пользователей банка: 8 (495) 775 775 7 (для жителей Москвы) и
8 (800) 700 775 7 (для жителей других регионов РФ).

Также в разделе часто задаваемых вопросов собрано большое количество информации об основных банковских услугах, в том числе и работе в сервисе интернет-банк. Здесь же находится форма обратной связи.

В ней нужно заполнить тему обращения (вопрос, жалоба, предложение), указать ФИО и контакты, дату рождения, город проживания и написать непосредственно текст вопроса.

Безопасность аккаунта

Для безопасности работы в банковской системе Кредит Европа необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

1. Не сообщать третьим лицам логин и пароль от учетной записи, а также данные банковской карты.
2. Следить за безопасностью в адресной строке и не переходить по подозрительным ссылкам.
3. Официальный сайт банка - www.crediteurope.ru. Следите, чтобы вход осуществлялся только на этой странице, так как мошенники могут использовать похожие домены для сбора данных клиентов.
4. Игнорируйте сообщения с просьбой предоставить данные о карте или информацию из личного кабинета сотрудникам. В банке такое никогда не запрашивают.
5. Используйте для авторизации сложные логины и пароли и проводите их замену с определенной периодичностью.

Таким образом, личный кабинет Кредит Европа Банка – это сервис для дистанционного управления счетами. С его помощью больше не нужно тратить время на поездки в офис компании, все операции совершаются через Интернет в режиме реального времени.