Личный кабинет на сайте Генбанка

Удаленное применение онлайн-банкинга стало преимуществом для современного общества. Генбанк, для достижения высоких позиций и увеличения рейтинга популярности, также создал интернет-ресурс с удобным интерфейсом.

Онлайн-сервис

Появился ресурс в онлайн-режиме для клиентов с 2014 года. Он обеспечивает доступ к круглосуточному использованию всех необходимых инструментов и просмотру актуальной информации. В нем можно:

• проверить состояние счета;
• сделать перевод между счетами или картами, в том числе и на карты других банков;
• погасить кредит;
• сделать безналичное пополнение;
• сформировать и сохранить шаблон для облегчения процесса платежей в дальнейшем;
• сделать платеж регулярным;
• совершать операции по переводу с использованием электронных кошельков;
• оплата услуг различных компаний поставщиков, например, Билайн, МТС, ГУП;
• запрос справок и копий платежных поручений.

Регистрация

Чтобы получить доступ в личный кабинет, изначально следует подтвердить данные:

• для этого необходим поход в офис банка и предоставление специалисту паспорта;
• составление заявления на подключение к онлайн-банкингу;
• получение индивидуального логина и временного пароля, который после первого входа можно заменить на постоянный.

Все полученные от банка данные в процессе регистрации должны использоваться индивидуально клиентом, их нельзя никому сообщать.

Далее необходимо установить на свой персональный девайс приложения bifit Signer.

Особенности регистрации для предприятий

Первый вход в личный кабинет для юрлица Генбанка осуществляется через систему РКО. После этого заполняется предложенная форма из 12 пунктов, генерируется ЭЦП и распечатывается. Форма должна быть в 3 экземплярах.

Далее нужно появится в банке для верификации, чтобы завершить регистрацию в онлайн-сервисе. Итогом является активация электронного ключа в системе.

Вход для граждан

Для входа в интернет-банк можно использовать прямую ссылку https://ibank2.genbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf или совершить на главной странице банка следующий переход:

• Интернет-банк
• Частным лицам
• Войти

В открывшейся форме нужно:

• ввести логин и пароль, чтобы регулярно не вводить логин, можно использовать кнопку «Запомнить логин»;
• после чего нажать кнопку «Вход»;
• при первом посещении кабинета нужно подтвердить свою личность в сервисе «Captcha».

Вход для юрлиц

Юридические лица для входа в кабинет должны использовать активированный ключ, подключаемый к компьютеру через USB-порт. Также вводится специально сгенерированный код доступа в отведенное поле.

Мобильное приложение

Чтобы использовать сервис банка в любом месте, нужно установить на смартфон мобильное приложение. Выполнить установку можно бесплатно, скачав его с сервиса AppleStore или GooglePlay.

При выполнении первого входа нужно указать пароль от личного кабинета и сгенерированный на телефон код.

Рекомендации специалистов банка

Чтобы снизить уровень взлома аккаунта, необходимо:

• менять значение пароля не реже раза в месяц;
• если использование ресурса частое, тогда количество смены значения необходимо увеличить до 2 – 3 раз в месяц;
• все возникающие вопросы следует решать со специалистом банка посредством формы обратной связи или номера горячей линии.

Тарифная сетка

Подключение к онлайн системе и ее использование бесплатное, однако есть определенные ограничения и тарифная плата за услуги.

Самое важное

Генбанк имеет личные кабинеты для граждан и предприятий. Вход в каждый из них должен происходить с соблюдением правил и особенностей.

Граждане вправе использовать мобильное приложение, в котором также доступен полный функционал.

Все услуги по удаленной работе в системе бесплатные, существует только тарификация на отдельные финансовые операции.