Личный кабинет на сайте Траст Банка

Траст Банк входит в топ-10 учреждений, предоставляющих финансовые услуги физическим и юридическим лицам, желающим тратить минимум времени на решение денежных вопросов. Операции проводятся как через сеть фирменных банкоматов, так и через те, что находятся в распоряжении банка «Открытие». Личный кабинет Траст банка разработан для удобства клиентов, которым достаточно иметь компьютер или мобильное устройство с подключенным интернетом, чтобы оценить легкость и скорость самообслуживания.

Возможности личного кабинета

Для того чтобы попробовать огромное количество опций, потребуется зарегистрироваться. Выполнение этой процедуры не требует ожидания в очереди, как при обращении в офис.

Клиенты получат следующие возможности:

• мгновенные переводы и платежи по реквизитам;
• открытие депозита;
• оплата налогов, штрафов, коммунальных услуг и прочего, взимается минимальная комиссия;
• погашение кредита;
• пополнение счета клиента другого банка;
• онлайн-помощь;
• получение выписок;
• ежемесячные расходы в виде графика;
• отображение истории операций;
• обмен валют;
• получение информации по счетам, картам, вкладам;
• авторизация или блокировка карты;
• подключение автоплатежа и подобное.

Список функций постоянно меняется, добавляются более усовершенствованные опции или проводятся нововведения.

Регистрация

Авторизоваться смогут только клиенты банка. Понадобится ввести данные карты, счета, вклада, кредита или иметь любой розничный продукт банка «Траст». Чтобы активировать интернет-сервис, следует лично обратиться в офис, предъявить паспорт, заключить договор о предоставлении онлайн-обслуживания, при этом следует указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты. В течение суток придет сообщение, где будут предоставлены логин и пароль.

Регистрация проходит в несколько этапов, требующих выполнения такого алгоритма, не отличающегося особой сложностью:
• зайти на официальный сайт https://online.trust.ru , в левом углу находится специальная форма, где следует кликнуть по ссылке «Получите доступ прямо сейчас»;

• откроется страница регистрации в системе trust bank online, впишите данные в соответствующем поле вручную или при помощи виртуальной клавиатуры, чья иконка расположена чуть правее от строчки заполнения;

• после ввода номера карты/счета, нажмите кнопку «Отправить»;

• дождитесь получения на мобильный номер смс-сообщения с одноразовым кодом, необходимым для доступа к учетной записи.

Если при регистрации применялась карта, к онлайн-банкингу предоставляется общий доступ с расширенным функционалом. В случае использования номера счета, клиент получает краткую информацию по счету, выполнение финансовых операций недоступно, поэтому рекомендуется изначально воспользоваться пластиком.

Как попасть в учетку

Чтобы осуществить вход, потребуются логин и пароль, полученные после прохождения регистрации.

Для авторизации следуйте такой последовательности:

• перейдите по ссылке https://online.trust.ru , после чего откроется страница с формой;

• в пустые поля впишите логин и пароль, поставьте галочку напротив надписи «Запомнить логин», что позволит в следующий раз не вводить данные повторно;

• нажмите на кнопку «Войти»;

• после выполненных действий пользователь переместится на главную страницу личного кабинета.

После первого входа в настройках кабинета рекомендуется изменить пароль, который должен отличаться от тех, что используется для авторизации на сторонних ресурсах наподобие социальных сетей.

Удерживайте кнопку мыши, пока не проверите символы. При неоднократном написании неправильных данных учетная запись блокируется на определенное время.

Восстановление пароля

Если пароль утерян по каким-либо причинам, самостоятельное восстановление не представляется возможным, вместо этого банк предлагает иные решения проблемы.

На главной странице в уже известной форме кликните по ссылке «Забыли логин или пароль», после чего удастся вновь пройти этап регистрации.

Понадобится номер счета, который должны ввести в начальную форму. Придумайте логин для авторизации, в течение нескольких минут придет пароль в смс-сообщении на мобильный номер, привязанный к карте.

Если решите позвонить по одному из действующих телефонов технической поддержки – 8 (800) 200-22-05 (для звонков по России) или +7 (495) 745-36-26 (по Москве), то сообщите 16-значный номер карты, паспортные данные и кодовое слово. После идентификации клиента сотрудник банка отправит смс-сообщения с паролем на номер телефона, указанного при регистрации. Для обращения доступен контактный электронный адрес online-support@trust.ru , куда отправляется письмо с описанием проблемы.

Для получения новых данных нужно посетить ближайшее отделение, где понадобится взять с собой паспорт.

Когда важные сведения были украдены злоумышленниками с персонального компьютера или мобильного устройства, оптимальным решением станет временная блокировка карты. Опция недоступна для владельцев кредитных карт, поэтому клиентам нужно лично явиться в офис.

Мобильные приложения

В 2014 году владельцы смартфонов, работающих на платформах iOS и Android, имели возможность зайти в учетную запись дистанционно с мобильного устройства. Но сейчас приложения временно недоступны, они убраны с интернет-площадок Apple Store и Google Play.

Траст Банк предлагает максимально удобный кабинет с понятным интерфейсом, с которым разберутся пользователи, не обладающие специальными знаниями. Несмотря на простоту, в аккаунте имеется расширенный функционал, помогающий клиентам за считаные мгновения проводить множество денежных операций не выходя из дома.