Новатэк – компания, которая занимается поставками природного газа населению и предприятиям. Для удобства клиентов разработан удобный интернет-сервис – Личный кабинет novatek74.ru. После прохождения простой регистрации пользователь получает доступ к своей учетной информации, может управлять лицевым счетом, производить оплаты и прочее. В статье описывается, как войти в ЛК, как создать учетную запись и прочее.
Вход
Для входа в Личный кабинет Новатэка выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.novatek74.ru/.
- В верхней части страницы кликните на надпись «Личный кабинет физического лица».
- В открывшейся форме введите номер ЛС и пароль.
- Кликните «Войти в кабинет».
Чтобы сразу перейти в электронную площадку, используйте ссылку https://www.gazchel.ru/#/desktop/login.
Регистрация
Для физических лиц предусмотрена онлайн-регистрация в ЛК Новатэка, которая происходит по следующей схеме:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК Новатэка.
- Над полями ввода логина и пароля нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните все поля (обозначенные звездочкой обязательно). Укажите фамилию, номер лицевого счета, мобильный, электронную почту. Придумайте надежный пароль.
- Поставьте галочки, что даете согласие на обработку своих данных и ознакомлены с политикой обработки.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Придерживайтесь последующих инструкций системы, чтобы завершить создание собственной учетной записи.
С помощью ссылки https://www.gazchel.ru/#/desktop/register можете сразу перейти к регистрации в ЛК Новатэка.
Восстановление доступа
При потере данных для входа в электронный сервис от Новатэка можно воспользоваться опцией восстановления доступа:
- На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
- Укажите номер своего лицевого счета и кликните «Восстановить».
- На электронную почту пользователя придет письмо, содержащее последующие инструкции для восстановления доступа.
Смена пароля
После входа в ЛК, используя привычные авторизационные данные, в настройках профиля можете изменить пароль. Нужно указать старую комбинацию, после чего вводится новая. В настройках кабинета также можно изменить адрес электронной почты и номер мобильного, которые связаны с учетной записью.
Возможности
ЛК на сайте Новатэка открывает перед пользователями много возможностей:
- контроль состояния баланса;
- оплата газа и дополнительных услуг компании;
- передача показаний счетчика;
- просмотр электронной квитанции;
- настройка смс-уведомлений о подтверждении оплаты услуг;
- просмотр истории начислений и оплат;
- ознакомление со сроком очередной проверки приборов учета;
- обращение к специалисту компании.
Все обновления в ЛК происходят в режиме реального времени, а персональные данные клиентов надежно защищаются.
Передача показаний и оплата услуг
Чтобы передать показания со своего прибора учета, авторизуйтесь в ЛК. Перейдите в раздел «Счетчики». Найдите в нем нужный прибор учета и укажите актуальные показания. Подтвердите введенную информацию, после чего она пойдет в расчет.
Использовать ЛК также удобно и по той причине, что к нему можно привязать несколько лицевых счетов. Для каждого из них доступна функция передачи показаний.
Для оплаты за использованный газ нужно перейти в раздел с соответствующим названием. Для проведения платежа необходимо ввести данные банковской карты и подтвердить операцию путем ввода кода из смс.
Мобильное приложение
ЛК Новатэка доступен и на смартфоне в виде мобильного приложения. Для его скачивания используйте следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/appss.novotek.novotek&hl=ru&gl=US |
Айфон | https://apps.apple.com/ru1%81%D0%BA/id1187194986 |
Мобильное приложение «Новатэк-Челябинск» отличается наличием множества полезных функций:
- отображение суммы задолженности;
- просмотр передвижения денежных средств за несколько лет;
- передача показаний и установка напоминания о необходимости передачи показаний;
- оплата;
- просмотр детализации по счетчику;
- получение квитанции и счета;
- обращение в службу технической поддержки;
- получение оповещений.
Вопрос-ответ
Хочу зарегистрироваться в ЛК, но появляется ошибка «Этот лицевой счет уже зарегистрирован в личном кабинете». Что делать?
При появлении такой ошибки попробуйте воспользоваться опцией восстановления доступа к ЛК. Если войти в электронный сервис так и не удалось, обратитесь за помощью в контакт-центр.
Где взять номер лицевого счета для получения доступа в ЛК?
Это 8-значная комбинация, которую вы можете посмотреть в своей квитанции на оплату. Если не можете этого сделать, обратитесь в контакт-центр за консультацией.
Телефон горячей линии
Чтобы связаться с Новатэком для решения любых проблем, используйте следующие контакты:
Телефон | 8-800-700-8074 |
88007008074@novatek74.ru | |
Все контакты компании | https://novatek74.ru/kontakty |
Видео по теме:
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!
Комментарии
Владимир Анатол... 14.08.22
не могу зарегистрироваться