Микроклад – финансовая организация, специализирующаяся на выдаче микрозаймов. Удобный сервис позволяет быстро отправить заявку на получение кредита без посещения отделения компании и предоставления множества документов. Все, что нужно, – это паспорт и прохождение регистрации. Рассмотрим подробнее основные ее этапы.
Регистрация
Сервис Микроклад готов предоставить своим клиентам ссуду до 30000 рублей на срок до 30 дней. Чтобы ее получить, нужно пройти регистрацию и получить доступ к личному кабинету.
Для этого, перейдя на официальную страницу сайта microklad.ru, нажмите кнопку «Личный кабинет» вверху экрана или кнопку «Подать заявку» под формой онлайн–калькулятора. Выбрав последний вариант, у пользователя появится возможность выполнить вход через портал «Госуслуг» или пройти стандартную процедуру регистрации. Если потенциальный заемщик зарегистрирован на портале, анкета на получение займа будет заполнена автоматически, и загружать в систему копию паспорта не придется.
Кроме того, микрозайм будет выдан по сниженной ставке. Если же ЛК на госуслугах нет, то нужно перейти к процедуре стандартной регистрации.
В появившейся форме необходимо заполнить данные в три этапа: заполнить анкету, пройти идентификацию и получить деньги. На первом этапе необходимо внести ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождение и паспортные данные, адрес прописки и дополнительное контактное лицо.
Указывая в анкете данные человека в качестве дополнительного контакта, не забудьте спросить его разрешения. Сотрудники компании могут ему позвонить в случае нарушений условий договора и если заемщик не будет отвечать на звонки от Микроклад.
Ознакомившись с правилами предоставления кредита, нужно установить галочку о принятии условий и нажать кнопку «Далее». Прежде чем система направит пользователя на следующий этап, произойдет проверка внесенных сведений. Она занимает не более одной минуты, как правило.
Сразу после нее поступит предварительное одобрение или отказ в получении ссуды.
Если решение было положительным, нажимаем кнопку «Далее» и вносим следующие сведения: фото с паспортом, скан-копии паспорта, данные карты. Итак, фото с паспортом в руках необходимо для установки личности заемщика, так как вся процедура выдачи основана исключительно на доверии. Фото должно быть сделано таким образом, чтобы лицо было четким и данные паспорта хорошо читались. В противном случае МФО попросит переделать фото.
Далее нужно загрузить в систему копии страниц 2-4,5 паспорта. Между страницами 2 и 3 необходимо вложить именную банковскую карту, так как выдача денег осуществляется только на именные карты банков. Затем нужно добавить данные карты в сервис, указав ее номер, имя держателя, срок действия, код CVV с обратной стороны. На момент регистрации на карте должно быть не менее 10 рублей, которые будут списаны для проверки и потом вернутся на счет. Это необходимо, чтобы убедиться в активности карты.
На завершающем этапе следует проверить внесенные данные и поставить галочку возле фразы «Верность предоставленных копий документов подтверждаю» и нажать кнопку «Выслать пароль». На указанный телефонный номер придет смс с кодом для подтверждения регистрации. Введя его в соответствующее поле, нажимаем кнопку «Далее» и заявка будет отправлена.
Процедура рассмотрения заявки занимает не более 30 минут. По истечении этого времени решение будет направлено в смс и на электронную почту. Получив одобрение, нужно зайти в ЛК, прочитать кредитный договор и подписать его путем введения кода из смс. В течение нескольких минут деньги поступят на карту.
Вход
Чтобы пройти авторизацию в личном кабинете Микроклад Займ, нужно нажать кнопку «Личный кабинет», ввести логин и пароль и нажать кнопку «Войти». Логин – это привязанный к аккаунту номер телефона. Пароль – это комбинация цифр и букв, отправленная по смс после прохождения регистрации.
Восстановление доступа
Если клиент забыл или потерял свой пароль, доступ к ЛК можно восстановить. Для этого нужно нажать кнопку «Забыли пароль» во время авторизации и ввести номер телефона в появившемся окне. Кликаем кнопку «Восстановить пароль» и следуем дальнейшим подсказкам системы.
Функционал ЛК
После входа в ЛК клиентам компании доступны следующие возможности:
- отправка онлайн-заявок на получение микрозайма;
- просмотр истории операции по договору;
- погашение задолженности по кредиту;
- расчет платежей с помощью онлайн-калькулятора;
- оформление необходимых документов в ЛК и их печать;
- связь со службой поддержки посредством чата;
- доступ к бонусной программе.
Способы получения ссуды
На сегодня получить кредит можно только путем перечисления заявленной суммы на банковскую карту. Процедура получения денег занимает не больше часа с 9 утра до 21 вечера. Если оформление заявки происходит в другое время, то деньги будут перечислены к 10 утра следующего дня. Деньги могут поступить и позже, что обусловлено задержками со стороны банка и его условиями.
Способы погашения кредита
Погасить задолженность по кредитному договору можно несколькими способами, и клиент может выбрать наиболее оптимальный. К их числу относятся: перевод денег с банковской карты без комиссии, погашение через терминалы QIWI, Элекснет, Лидер, перечисление с кошелька Яндекс Деньги, оплата в салонах Связной и Евросеть или совершение платежа в отделении банка.
Самый популярный способ – оплата картой. Чтобы совершить платеж, нужно нажать кнопку «Внести оплату», заполнить графы суммы и номера договора и кликнуть «Оплатить».
Оплачивая задолженность в терминалах, нужно найти в разделах меню компанию МикроКлад, ввести номер текущего договора, вставить купюру и совершить платеж. Оплачивая задолженность через банк, скачайте банковские реквизиты с сайта компании и предоставьте их сотруднику. В назначении платежа нужно указать номер кредитного договора.
Мобильная версия
К сожалению, мобильного приложения у компании пока нет, однако пользоваться сайтом с телефона или планшета очень просто, благодаря адаптированной мобильной версии. Экран подстраивается под размер гаджета, и работать с текущими задолженностями по кредиту также легко, как и через полноценную версию на компьютере.
Поддержка пользователей
Чтобы заемщики компании быстро могли получить ответ на интересующий вопрос, работает бесплатный телефон горячей линии 8 ( 800 ) 200-20-39. Также можно начать онлайн-чат с сотрудниками службы поддержки, ссылка на который находится в разделе «Контакты». Достаточно вписать свой вопрос, нажать значок отправки и дождаться ответа специалиста.
На наиболее частые вопросы можно найти в ответ в соответствующем разделе. Здесь описана процедура регистрации, получения кредита, указаны способы его погашения, время зачисления денег, рассмотрения заявки и многое другое.
Удаление ЛК
В отличие от многих МФО, в МикроКлад можно удалить свои данные самостоятельно. Для этого нужно войти в ЛК и выбрать раздел «Мои данные». Здесь вы найдете кнопку «Удалить». При нажатии на нее вся информация из аккаунта будет удалена. Однако сделать это можно только при отсутствии задолженности перед организацией. А в случае повторного обращения нужно будет пройти регистрацию заново.
Правила безопасности
Компания соблюдает действующие законы РФ, поэтому гарантирует своим клиентам безопасность хранения персональных данных. Однако пользователи также должны соблюдать несколько рекомендаций, чтобы не стать жертвами мошенничества:
- Не передавать данные для входа в ЛК и данные банковской карты сторонним лицам, в том числе сотрудникам Микроклад.
- Следить за безопасностью соединения, о чем будет свидетельствовать наличие https в адресной строке.
- Устанавливать на компьютер антивирусные программы.
- Не переходить по подозрительным ссылкам и не открывать подозрительные письма.
Таким образом, личный кабинет Микроклад дает возможность получить займ, отслеживать график его погашения и совершать оплату задолженности без посещения отделения компании.
Видео по теме:
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!
