Финансовые проблемы могут застить врасплох практически любого человек. В этой ситуации можно попробовать взять деньги в долг у друзей, обратиться в банк за кредитом или просто попытаться отложить расходы на потом. Но гораздо проще оформить микрозайм в офисах или на сайте компании ЗаймЭкспресс. Для удобства клиентов в ней активно развиваются сервисы дистанционного обслуживания, такие как личный кабинет.
Возможности
Займ Экспресс – одна из лидирующих компаний на рынке микрофинансирования, предлагающая займы без обеспечения с выдачей в офисе, на фирменную или любую другую карту. Деньги можно получить на срок 16–30 дней под 1–2% в сутки. Сумма ссуды при этом может составить от 3 до 30 тыс. р.
Личный кабинет Займ Экспресс – это персональная страница клиента на сайте компании. С помощью нее можно быстро получать информацию о ссуде, полученной в компании, а также в нем доступны следующие возможности:
- оформление заявки на новый микрозайм;
- просмотр истории по ранее полученным мини-кредитам;
- погашение задолженности;
- подача различных обращений представителям компании.
Получение информации о задолженности
Для всех клиентов доступна возможность быстро узнать размер задолженности, не осуществляя вход в личный кабинет Займ Экспресс. Для этого надо вверху любой страницы сайта компании нажать на кнопку «Узнать задолженность». После загрузки надо ввести номер договора и фамилию заемщика. Сразу после этого система сообщит актуальную сумму долга. Его можно сразу оплатить с помощью банковской карты.
Регистрация
При получении фирменной карты «Займ Экспресс» клиенту сразу создается личный кабинет (ЛК). Но для доступа к нему нужно активировать пластик на сайте. Для этого надо перейти со страницы сервиса к онлайн-кабинету и выбрать ссылку «Активировать карту». Потребуется ввести штрих-код с пластиковой карточки и телефон, указанный в договоре. Система после этого сгенерирует и отправит пароль для доступа к ЛК.
Если клиент получает заем на собственную карту через интернет, то ЛК ему создается при оформлении первой ссуды. Отдельной регистрации в сервисе не требуется. А для получения микрозайма надо выполнить следующие действия:
1) Выбрать подходящие параметры мини-кредита (срок, сумма).
2) Выбрать способ регистрации (стандартный или с помощью портала Госуслуги).
3) Заполнить анкету на получение денег в долг и подтвердить ее отправку на проверку.
Заявка сразу будет отправлена на проверку, и ответ обычно по ней будет предоставлен в течение 15 минут.
Авторизация
Авторизация в ЛК карты Займ Экспресс осуществляется по штрих-коду и паролю, который отправляется на номер телефона клиента при ее активации.
Если пароль был утерян, то его можно всегда восстановить, с помощью кнопки ссылки «Напомнить пароль», расположенной под полем ввода штрих-кода.
Для авторизации в ЛК для клиентов, получивших заем на карту любого банка, нужно использовать учетную запись портала Госуслуги или логин и пароль, сгенерированные при оформлении первой заявки.
Утерянный пароль также легко восстановить по ссылке «Забыли пароль?». Потребуется указать email и перейти по ссылке из электронного письма для создания нового пароля.
Мобильное приложение
В отличие от большинства конкурентов (например, Экспресс Финанс) компания не предлагает отдельного приложения для оформления микрозаймов и получения информации по ним. Но пользователи без проблем могут пользоваться сайтом и со смартфонов.
Клиентская поддержка
Центр клиентской поддержки компании работает ежедневно. Сотрудники его могут помочь с оформлением мини-кредитов, подсказать адрес ближайшего офиса или любую информацию по активной ссуде. А также в него следует обращаться при возникновении любых проблем. Позвонить в центр поддержки можно по номеру 8-800-333-02-02.
Как отключить личный кабинет
Если больше услугами компании пользоваться не планируется, то можно отключить ЛК полностью. Для этого достаточно обратиться в центр клиентской поддержки. Но надо учитывать, что это можно сделать только при отсутствии долгов перед МФО.
Быстрые ссуды от МФО Займ Экспресс – это удобное и простое решение финансовых трудностей. Конечно, они не могут заменить на 100% обычные банковские кредиты, но отлично выручат в ситуации, когда нужна не очень большая сумма, но срочно. Наличие личного кабинета на сайте существенно упрощает обслуживание долга и получение повторных займов.
Видео по теме:
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!