Личный кабинет на сайте Эльдорадо Займ

Микрокредитная компания Эльдорадо Займ занимается предоставлением краткосрочных мини-кредитов населению на сумму до 30 тыс. р. со сроком до 30 дней. Она выдает ссуды полностью дистанционно. Для удобства получения информации и обслуживания задолженности был создан личный кабинет Эльдорадо Займа, доступный всем заемщикам бесплатно.

Личный кабинет

Личный кабинет (ЛК) – это персональный раздел клиента на сайте компании. Он упрощает взаимодействие с кредитором на всех этапах сотрудничества – от получения ссуды до ее полного возврата.

Возможности

В личном кабинете Эльдорадо Займа клиент может в любое время просматривать актуальную информацию о задолженности (сумму долга, начисленные проценты и т. д.). А также в сервисе доступно оформление новых заявок и внесение платежей.

При разработке ЛК большое внимание было уделено простоте интерфейса. Пользователь без труда сможет найти в нем любую интересующую информацию и воспользоваться доступными функциями. Для этого совершенно не требуется иметь специальные знания.

Тарифы

Компания разработала 5 основных тарифных планов (ТП). Они устанавливаются в зависимости от категории клиента и опыта сотрудничества.

Рассмотрим основные особенности действующих тарифов:

• «Первый» – тариф для новых заемщиков. По нему можно получить в долг до 5 тыс. р. на 7–20 дней под 2% в сутки.
• «Стандарт» – основной тариф, применяемый после успешного погашения 1 займа. Максимальная сумма ссуды по нему – 10 тыс. р., а срок – 20 дней. Ставка – 2% в сутки.
• «Надежный» – тарифный план для заемщиков, погасивших не менее 3 займов без просрочек. По нему в долг можно взять до 30 тыс. р. на 7–30 дней под 1,75% в сутки.
• «Пенсионный» – ТП для новых клиентов-пенсионеров. По нему доступна сумма до 10 тыс. р., а срок – 7–10 дней. Ставка – 1,5% в день.
• «Пенсионный +» – тарифный план для клиентов-пенсионеров, уже имеющих опыт получения займов в компании. Срок ссуды – до 30 дней, сумма – до 20 тыс. р., а ставка – 1% в сутки.

Регистрация в сервисе

Регистрация в сервисе выполняется автоматически при оформлении первого займа. Пользователю создается учетная запись, с помощью которой он в дальнейшем сможет входить в ЛК. Для оформления займа необходимо выполнить 3 действия:

1. Подобрать подходящий вариант займа. На сайте расположена специальная форма, с помощью которой можно быстро рассчитать сумму к возврату.
2. Нажать на кнопку «Получить» заем и заполнить анкету. В ней потребуется указать контактные данные, персональную информацию, сведения о зарплате и т. д.
3. Отправить заявку на проверку. Ее нужно будет подтвердить, введя одноразовый пароль, полученный в SMS.

Рассматривается заявка обычно за 15 минут. Решение по ней направляется пользователю на адрес электронной почты, а также по СМС. Если заем был одобрен, то для его получения надо выполнить вход в персональный раздел сайта и активировать договор, подтвердив согласие с условиями кредитования. Сразу после этого деньги будут отправлены на карту заемщика.

Вход

Сервис работает в круглосуточном режиме. Для входа в него клиенту нужно зайти на сайт микрокредитной компании и нажать на любой странице кнопку «Личный кабинет». После загрузки формы авторизации достаточно ввести телефон и пароль. При этом номер сотового телефона надо указывать в десятизначном формате (без +7 или 8).

Если пароль был забыт, то его всегда можно восстановить. Для этого нужно нажать под формой авторизации на ссылку «Не помню пароль», указать привязанный номер телефона и получить новый пароль.

Действия при возникновении проблем

Если пользователь столкнулся с проблемами или у него появились вопросы по получению и возврату займа, то он может обратиться в центр клиентской поддержки. Позвонить в него можно по телефону 8-800-511-93-99. Специалисты отвечают на звонки в любой день. Но большинство вопросов клиент может решить самостоятельно, воспользовавшись информацией из раздела «Вопрос-Ответ».

Эльдорадо Займ – довольно молодая компания. Но она активно развивается и предлагает востребованную услугу – краткосрочные займы для населения через интернет. Наличие личного кабинета существенно упрощает взаимодействие заемщика и кредитора как на этапе оформления ссуды, так и при обслуживании задолженности.