Личный кабинет на сайте ТГК – 14

Территориальная генерирующая компания №14 обеспечивает тепловой и электрической энергией весь Забайкальский край и, в частности, республику Бурятия. Жители данной области должны быть заинтересованы в том, чтобы оплачивать услуги компании максимально быстро, удобно и без проблем. Это возможно, ведь каждый желающий может буквально за пару минут пройти онлайн-регистрацию на официальном сайте https://www.tgk-14.com/. Доступ в личный кабинет позволит в любой удобный момент оплачивать тепло – и электроэнергию, контролировать свои задолженности и избегать каких-либо переплат, поскольку комиссия при оплате через официальный сайт не взымается.

Доступные операции

В личном кабинете ТГК-14 физические лица могут совершать множество операций.

1. Отправка показаний счетчиков

Для этого потребуется:

• выбрать в личном кабинете строку «Отправка показаний приборов учета»;
• кликнуть на прибор учета с соответствующим номером;
• ввести актуальные показания;
• завершить операцию можно, нажав на строку «Отправить показания».

2. Оплата услуг

Данная операция доступна для всех физических лиц (при этом вовсе не обязательно регистрировать учетную запись).

Для оплаты потребуется:

• открыть главную страницу сайта;
• выбрать раздел «Оплата»;
• заполнить появившуюся форму (из данных, предложенных системой);
• указать: статус («физическое лицо»), город, номер счета;
• дождаться отправки электронной квитанции;
• нажать на кнопку «Оплатить», заполняя необходимые реквизиты банковской карты, с которой будет производиться оплата услуг.

Преимущества

Физические лица, создавшие учетную запись, имеют возможность не только отправлять текущие показания и оплачивать услуги, но и пользоваться другими привилегиями:

• узнавать текущее состояние лицевого счета;
• узнавать сумму задолженности и переплаты;
• просматривать статистику всех показаний;
• отправлять заявки специалистам, чтобы сверить интересующие лицевые счета;
• выходить на связь с оператором, уточнять необходимую информацию;
• узнавать о ближайших адресах центров обслуживания.

Регистрация

С каждым днем клиенты обслуживающей компании все больше и больше осознают значимость, удобство и необходимость личного кабинета ТГК-14. Однако не каждый понимает, с чего следует начать регистрацию. Пугаться возникающих вопросов не стоит. Главное, внимательно прочитать инструкцию. Зарегистрироваться в кабинете очень просто. К тому же, это не занимает много времени.

Для начала следует:

• зайти на главную страницу (сайт – https://www.tgk-14.com/);
• кликнуть на строку «Личный кабинет»;
• далее нажать кнопку «Войти»;
• затем выбрать поле «Регистрация».

Зарегистрироваться физические лица могут по определенному заданному алгоритму. Все сводится к тому, что следует корректно заполнить поля появившегося окна (после того, как пользователь кликнул на кнопку «Регистрация»).

Аккаунт в личном кабинете будет доступен для пользователей после того, как будут заполнены следующие поля:

• номер своего мобильного (без цифры «7»);
• адрес электронной почты;
• пароль (если система его не сгенерировала, то его нужно придумать самостоятельно);

После того как будет введена вся необходимая информация, нужно подробно ознакомиться с условиями Политики конфиденциальности. Для этого достаточно кликнуть на соответствующую строку, которая расположена ниже поля с внесенными данными. Информация о конфиденциальности обязательна к прочтению, поскольку позволяет зарегистрированным клиентам еще до момента пользования личным кабинетом получить ответы на все вопросы, а также избежать возможных непредвиденных и малоприятных ситуаций.

После ознакомления с размещенными на сайте условиями нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Сразу после этого откроется главная страница кабинета, на которой будет отображаться вся информация об имеющихся лицевых счетах. В случае необходимости можно открыть новый лицевой счет (непосредственно в личном кабинете). Для этого потребуется ввести в соответствующее поле номер мобильного телефона, а также серию и номер паспорта.

Вход

После того как все вышеописанные шаги были осуществлены, можно быть уверенным в том, что личный кабинет активирован. Значит, в любой удобный момент им можно пользоваться. Для этого достаточно осуществить вход с главной страницы сайта ТГК-14. Чтобы войти в кабинет, следует ввести номер телефона, указанный при регистрации, а также пароль.

СПРАВКА! Чтобы не приходилось постоянно вводить пароль и телефон, можно сохранить эти данные в браузере. Однако нужно позаботиться, чтобы для третьих лиц был закрыт доступ к устройству, на котором сохранен пароль для входа. Это необходимо для того, чтобы было возможно безопасно управлять своими лицевыми счетами.

Восстановление доступа

Может случиться так, что рано или поздно будет утерян пароль. Без него войти в кабинет будет невозможно. Однако регистрироваться заново вовсе не нужно. Пароль можно всегда восстановить. Эта процедура несложная.

При входе в свой кабинет нужно будет осуществить следующие действия:

• кликнуть на строку «Забыли пароль»;
• когда появится окно «Запрос на восстановление пароля», нужно в пустую строку ввести адрес актуальной электронной почты;
• затем нужно нажать на кнопку «Получить новый пароль»;
• на указанный электронный адрес придет системное письмо с почты no-reply@tgk-14.com;
• присланное сообщение следует открыть и нажать на зеленую кнопку «Сбросить пароль»;
• после того, как старые данные будут стерты, нужно придумать новый пароль и ввести его в соответствующее поле.

Входить в аккаунт с этого момента нужно, вводя новые данные.

Зарегистрированные пользователи имеют возможность оплачивать свои счета быстро, даже не выходя из дома. В условиях современности это является очень удобным, поскольку уже не нужно находить в своем графике дополнительное время для того, чтобы отправиться к терминалу, принимающему оплату. Более того, в личном кабинете размещается вся актуальная на данный момент информация по платежам. И также очень выгодно то, что оплата через аккаунт на официальном сайте ТГК-14 производится без взимания процентов и комиссии. Даже если возникнут сложности при оплате, всегда есть доступ к видеоинструкции. Этой информацией может воспользоваться каждый, чтобы облегчить пользование онлайн-системой и своевременно оплачивать услуги.