Личный кабинет на сайте МТС и регистрация в нем

МТС – это сотовый оператор России. Как и другие провайдеры, создал специальный сайт, где пользователи могут регистрироваться в личном кабинете оператора и вести учет своих расходов, пользоваться акциями и предложениями компании. В свою очередь такой подход облегчает работу сотрудникам компании, чтобы они могли полностью посвятить себя работе над качеством связи.

Чтобы получить доступ к ЛК, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МТС. После регистрации вход в ЛК будет доступен как на ПК через сайт, так и на смартфоне через мобильное приложение.

Регистрация

Личный кабинет находится на официальном сайте mts.ru. Здесь пользователь сможет зарегистрироваться.

1. В верху правого угла находится гиперссылка «Мой МТС». Пользователь видит ее в виде ярлыка с изображением человечка. Кликнуть на ярлык.

2. Выпадет список. Выбрать вкладку «Мобильная связь».

3. Откроется окно регистрации и авторизации.

4. Прописать номер мобильного в соответствующем поле.

5. Кликнуть по кнопке «Получить пароль по СМС».

6. После обновления необходимо ввести капчу, которую выведет система.

7. Нажать на кнопку «Получить пароль».

8. Кликнуть по «Ок». Окно закроется.

9. На мобильный придет СМС-сообщение с кодом для входа. Его ввести окно под названием «Пароль».

10. Щелкнуть по кнопке «Войти».

Пароль можно получить и другими способами.

Три метода получения пароля для ЛК

1. Использовать USSD код. Для получения кода входа в ЛК МТС пользователь должен набрать *111*25#. Полученные символы по смс указываются в поле для пароля при авторизации.
2. СМС. Если смс не приходит, можно использовать альтернативный вариант. Отправить слово «Пароль» на номер 3339. Ответное смс незамедлительно придет, а символы, находящиеся в нем, пользователь сможет ввести в нужное поле.
3. Мобильная связь МТС разрешает пользователю указать тот пароль, который ему нужен. Абоненту нужно будет в отправляемом смс на номер 111 прописать следующие слова «25****». Звездочки заменить на символы для пароля.

Теперь клиент МТС окажется в собственном личном кабинете. Здесь он может привязать свой ЛК к одной из социальных страниц.

Внимание! Привязка к социальной странице делается для дополнительной защиты от взлома ЛК.

Абонент может войти в ЛК не только по номеру телефона, но и через модем.

1. Включить модем и подключиться к нему через ПК или смартфон.
2. Открыть браузер.
3. Пользователь автоматически окажется в личном кабинете МТС ру.
4. А в правом углу в верху страницы абонент найдет информацию о произошедшей авторизации.

Как привязать страницу

Аккаунты, которые пользователь может подключить к ЛК:

• ВКонтакте;
• Одноклассники;
• Facebook;
• Майкрософт.

Для привязки аккаунта следует сделать так:

1. Зайти в «Мой МТС».
2. Открыть вкладку «Настройки».
3. Выбрать пункт связи привязки учетной записи.
4. Кликнуть по ярлыку соц.сети, через которую пользователь желает зарегистрироваться.
5. Дать разрешение на все запросы, которые потребует сеть, нажав на кнопку «Разрешить».
6. Теперь можно авторизоваться в МТС через привязанную к ЛК соц.сеть.

Привязку можно осуществить через мобильное приложение:
1. Зайти в программу на смартфоне.

2. Во вкладке «Настройки» кликнуть по пункту привязки аккаунта к ЛК.

3. Кликнуть по ярлыку соц.сети, которую абонент хочет привязать.

4. Кликнуть по кнопке «Разрешить».

Для чего еще служит ЛК МТС

Портал провайдера МТС служит не только для использования услуг мобильной связи. Он открывает доступ к:

• домашнему интернету. Чтобы попасть в кабинет пользователя домашним интернетом, достаточно вписать данные, которые абонент получил при подключении его, в соответствующие поля. Если интернет еще не подключен, тут же можно подать заявку на подключение;
• спутниковому телевидению. Для входа пользователю нужно перенести реквизиты договора в соответствующие поля.

Добавление второго номера

Если у пользователя МТС-связью две симки, то он может подключить второй номер к ЛК.

Внимание! Есть ряд условий, которые должен соблюдать абонент при добавлении второго номера в ЛК. Обе симки обязательно зарегистрированы на одно лицо, находятся в одном регионе подключения. Управление вторым номером доступно на таких тарифах, как «Все просто. Пенза» и «Маяк».

Добавление происходит следующим образом:

1. Открыть «Управление услугами».
2. Кликнуть по «Подключить новые услуги».
3. Выбрать «Управление номерами».

Внимание! Услуга может быть подключена через USSD-команду *111*828*1#.

После того, как была подключена услуга, пользователь должен перейти на веб-страницу «Мои номера» на сайте и заполнить:

1. Регион подключения.
2. Ключевой номер телефона.
3. Номер добавляемый в ЛК.
4. Номер телефона для связи.
5. Кликнуть по «Зарегистрировать».

Теперь клиент МТС должен подождать около 48 часов, пока произойдет добавление.

Как решить проблемы при входе в ЛК МТС

Самой частой проблемой клиентов мобильной связи является длительное ожидание смс. Такое происходит по причине загруженности системы. Случается, когда слишком много людей заходит на сайт. Проблемы могут не только с длительным ожиданием прихода смс, но и:

• не проходит оплата услуг;
• замедляются процессы верификации и аутентификации.

Способы решения данных проблем могут быть только такими:

1. Повторная отправка смс.
2. Войти ЛК или совершить оплату несколько позднее.

Удаление или отключение аккаунта

Если клиент больше не желает пользоваться услугами мобильной связи или по каким-то причинам просто хочет их отключить, то ему нужно установить сложный пароль для входа в ЛК. Это делается для того, чтобы никто не смог войти в него. А отключение или удаление не предусмотрено провайдером.

Внимание! Удаляется кабинет автоматически после расторжения договора с оператором связи. В этом случае абонент теряет свой номер.

Возможности ЛК

Личным кабинетом МТС могут пользоваться физические лица, юридические лица, корпоративные клиенты. Возможности, которые они получают при регистрации:

• смена тарифных планов;
• блокировка и разблокировка сим-карты;
• доступ к детализации звонков;
• история платежей;
• пополнение баланса;
• подключение цифрового телевидения;
• подключение и отключение услуг;
• контроль трафика.

Абонент в ЛК сможет обратиться к онлайн-помощнику и получить оперативный ответ на возникший вопрос. Пользователь сможет самостоятельно подключить «Антиопределитель номера», обратившись в службу поддержки.

Комфортного пользования услугами МТС!