ПАО «Красноярскэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая организация России. Также это гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Красноярского края. С 2008 года компания входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро». На данный момент Красноярскэнергосбыт обслуживает больше 1 миллиона физических лиц и больше 32 тысяч юридических лиц. При взаимодействии со своими клиентами используются принципы территориальной и информационной доступности, высокое качество сервиса и постоянное расширение спектра оказываемых услуг. Для этого был создан Личный кабинет Красэнергосбыта. В статье описывается, как войти в указанный электронный сервис, как зарегистрироваться и прочее.
Вход
Для входа в ЛК физического лица выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт Энергосбыта Красноярского края – https://krsk-sbit.ru/.
- Кликните «Онлайн-сервисы».
- В открывшемся списке доступных онлайн-сервисов выберите «Личный кабинет частного клиента».
- Вход в ЛК осуществляется по номеру телефона или по e-mail. Также укажите пароль.
- Нажмите «Войти».
Войдите в ЛК и с помощью аккаунтов социальных сетей – ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Google.
Регистрация
Для регистрации на сайте Красэнерго сбыта выполните следующее:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация клиентов компании. Можете использовать прямую ссылку https://krsk-sbit.ru/login.
- В нижней части страницы кликните «Зарегистрироваться».
- Укажите свое имя, фамилию, e-mail, номер телефона, придумайте надежный пароль.
- Поставьте галочку, что соглашаетесь с условиями регистрации и обработкой персональных данных.
- Выберите способ активации учетной записи – с помощью e-mail или смс.
- Согласитесь или откажитесь от рассылки новостей.
- Нажмите «Продолжить».
- Дождитесь кода активации и введите его в соответствующее поле. Он придет электронным письмом или смс-сообщением в зависимости от выбранного способа. Нажмите «Активировать».
После регистрации ЛК можете войти в электронный сервис и указать номер лицевого счета, чтобы открыть все его возможности.
ЛК юридических лиц
Для перехода в ЛК юридического лица выполните следующее:
- Перейдите на сайт Красноярскэнергосбыта, используя ссылку https://krsk-sbit.ru/.
- Выберите вкладку «Корпоративным клиентам».
- Нажмите «Личный кабинет».
- Укажите логин и пароль от ЛК.
- Нажмите «Войти».
Для быстрого перехода в Личный кабинет корпоративного клиента используйте ссылку https://lkk.krsk-sbit.ru/login_corp.
Регистрация
Чтобы иметь возможность пользоваться ЛК, корпоративному клиенту необходимо направить на адрес ОАО «Красноярскэнергосбыта» распечатанное и подписанное дополнительное соглашение к договору энергоснабжения (в двух экземплярах). После проверки документов на электронный адрес юрлица поступит письмо с данными для входа в электронный сервис.
Возможности
С помощью ЛК Красноярскэнергосбыта можно выполнить следующее:
- Оплата за использованную электроэнергию. Операция осуществляется онлайн с помощью банковской карты.
- Передача показаний с приборов учета. Позволяет экономить время на личном посещении компании.
- Доступ к истории. Клиент может просмотреть свои начисления, выполненные и просроченные платежи, переданные показания со счетчиков. На основании указанных данных пользователю доступна статистика энергопотребления.
- Подача заявки в технический отдел. Войдите в ЛК, чтобы обратиться в обсуживающую компанию с запросом установить, заменить или отремонтировать индивидуальный прибор учета.
- Формирование квитанции об оплате, ее распечатка.
- Просмотр контактной информации отделения, которое ответственно за обслуживание определенного участка.
Передача показаний
Передать показания счетчика можно на главной странице ЛК:
- Введите показания со своего прибора учета. Расход электрической энергии рассчитывается автоматически.
- Нажмите «Передать».
- Если показания внесены успешно, появится соответствующее сообщение.
Мобильное приложение
Для оплаты задолженности по электроэнергии и передачи показаний со счетчиков можно воспользоваться специальным мобильным приложением. Для его скачивания используйте следующие ссылки:
Для телефонов на базе Android | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.krsk_sbit.app |
Для телефонов iOS | https://apps.apple.com/ru/app/krasnoarskenergosbyt/id1067064955 |
Вопрос-ответ
Как войти в ЛК с помощью номера ЛС?
Вход в ЛК осуществляется исключительно по номеру телефона или по e-mail. ЛС для авторизации в электронном сервисе указывать не нужно.
Можно ли подключить к ЛК дополнительный счет?
Да, можно. Перейдите в раздел «Настроить кабинет», где в подразделе «Подключить лицевой счет» укажите номер дополнительного ЛС и дайте ему название.
Телефон горячей линии
Для связи с Красноярскэнергосбытом используйте следующие контакты:
Телефон | 88007002457 |
Эл. почта | kanz@kes.esc-rushydro.ru |
Электронная приемная | https://krsk-sbit.ru/napisatobrashenie |
Видео по теме:
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!