Компания «Деловые линии» специализируется на грузоперевозках. Она может доставить груз не только в любую точку России, но и по всему миру. Компания предлагает своим клиентам заказать грузоперевозки автомобильным или воздушным транспортом и предлагает чрезвычайно выгодные условия сотрудничества. Взаимодействие с клиентами преимущественно осуществляется через Личный кабинет Деловых линий. В статье описано, как войти и зарегистрироваться на указанной электронной площадке, как пользоваться ею. Также наводятся ответы на частые вопросы пользователей и присутствуют другие полезные рекомендации.
Вход
Для входа в ЛК логистической компании выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://tver.dellin.ru/.
- В верхней части страницы кликните «Личный кабинет».
- В верхней строчке введите логин – номер мобильника или e-mail. Внизу укажите пароль.
- Нажмите «Войти».
Регистрация
Чтобы пройти регистрацию в ЛК Деловых линий, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт компании https://tver.dellin.ru/, где в верхней части страницы выберите «Личный кабинет».
- Под кнопкой «Войти» кликните на ссылку «Регистрация».
- В верхней строчке укажите адрес электронной почты или номер мобильного. Придумайте пароль, который в дальнейшем будете использовать для авторизации в системе.
- Введите код из картинки.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- На указанный телефон или e-mail поступит код. Введите его в соответствующем поле, чтобы подтвердить свои контакты.
После завершения регистрации пользователь сразу попадает в ЛК. Система предложит ему указать Ф. И. О. и прочие личные данные.
Чтобы активировать ЛК и получить доступ к его полному функционалу, загрузите сканкопию своего паспорта.
Восстановление доступа
При потере пароль от ЛК доступ к нему можно восстановить. Чтобы это сделать, на странице, где осуществляется аутентификация, нажмите соответствующую ссылку. Откроется окно, где нужно указать свой мобильный или e-mail. После ввода капчи и нажатия кнопки «Отправить» пользователю поступит код. Его нужно указать в открывшемся окне, после чего можно ввести новый пароль и восстановить доступ к электронной площадке.
Личный кабинет юридического лица
Для входа, регистрации и восстановления доступа к ЛК юридического лица используйте инструкции, как и для клиентов физических лиц. На сайте Деловых линий присутствует одна электронная площадка для обслуживания всех категорий пользователей.
Для юридического лица или ИП, как и для физического, необходимо выполнить активацию ЛК для получения доступа ко всем его функциям. Нужно скачать и заполнить специальное заявление на предоставление услуг. После оформления документа отправьте его компании почтой, курьером или отнести лично в терминал. Для скачивания заявления используйте ссылки:
Индивидуальные предприниматели | Юридические лица |
https://www.dellin.ru/s/818/d/ | https://www.dellin.ruents/830/ad/ |
Чтобы юридическому лицу подключить полный доступ без посещения терминала, нужно подать соответствующую заявку в ЛК.
Возможности
После активации ЛК перед пользователем открывается полный доступ к его функционалу:
- Просмотр информации по заказам – активным и выполненным.
- Сортировка заказов по определенным критериям – дата, степень готовности, место отправки или назначения, название отправителя или получателя.
- Расчет стоимости заказа.
- Проверка статуса текущей доставки.
- Заказ бухгалтерских документов – счетов, экспедиторских расписок, накладных, актов сверки. Их можно сформировать в любое время как для текущих, так и для выполненных заказов.
- Просмотр отчетной документации.
- Просмотр актуальных новостей компании.
- Внесение изменений в текущий заказ.
- Подача онлайн-заявок на перевозку.
- Коммуникация с менеджером логистической компании.
- Оформление претензий.
- Ознакомление с графиками работы терминалов и графиками отправки грузов.
- Оплата услуг транспортной компании.
- Настройка оповещений об изменении статуса заказа.
Мобильное приложение
Управлять грузоперевозками можно и через свой смартфон. Для этого достаточно скачать специальное приложение:
Android | iOS |
https://play.google.com/store/apps/binUS | https://apps.apple.com/ru/app200 |
Мобильным приложением могут пользоваться как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.
Программа для смартфона имеет функционал, который аналогичен ЛК на компьютере
С помощью приложения можно узнавать актуальную информацию по заказам, оплачивать счета, отслеживать скидки и акции. В ЛК доступна настройка Push-уведомлений.
Вопрос-ответ
Какую информацию может получить незарегистрированный пользователь на сайте компании?
Без прохождения регистрации в ЛК на сайте Деловых линий можно проверить статус доставки по номеру накладной или рассчитать примерную стоимость грузоперевозки. Также доступно оформление заказа в режиме онлайн и получение консультаций по интересующим вопросам.
Нужно ли повторно проходить регистрацию и активацию аккаунта в приложении от Деловых линий?
Нет. Для авторизации используйте тот же логин и пароль, что и на компьютере. Повторно активировать ЛК также не нужно.
Телефон горячей линии
Для связи с логистической компанией используйте следующие контакты:
Телефон | +7 (495) 775-55-30 |
Электронная почта | gso@dellin.ru |
Обратная связь | https://tver.dellin.ru/feedback/ |
Контакты офисов | https://tver.dellin.ru/contacts/?current=1&city_id=3 |
Заказать обратный звонок | https://tver.dellin.ru/feedback/request_call/ |
Видео по теме:
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!