Личный кабинет на сайте Центр займов

Компания «Центр Займов» специализируется на микрокредитовании граждан. Любой желающий может оформить заявку на краткосрочный займ суммой до 100 000 рублей и сроком до одного года. При этом компания не требует предоставления залогов и поручителей, кредитная история также не играет роли. Основные условия – это наличие паспорта гражданина РФ и возраст от 18 лет.

С недавних пор компания изменила свое название на «Доброзайм», а график работы и местонахождение отделений остались неизменны. Но посещать их нет необходимости, ведь все этапы – от оформления заявки на кредит до ее погашения – можно выполнить онлайн с помощью личного кабинета. Рассмотрим подробнее, что для этого нужно.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Центра займов (а теперь «Доброзайм»), нужно перейти на официальный сайт www.dobrozaim.ru и нажать кнопку «Личный кабинет». Появится форма с четырьмя вкладками, в которой нужно выбрать вторую – зарегистрируйтесь. Выбрав ее, начинаем заполнять анкету.

В анкете необходимо указать ФИО полностью, дату рождения, регион проживания, телефон и адрес электронной почты. После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» на указанный телефонный номер поступит смс-сообщение с паролем, который нужно будет использовать в дальнейшем для авторизации. После введения его в соответствующее поле и нажатия на кнопку «Войти» откроется личный кабинет пользователя.

Вход

Для входа в ЛК Доброзайм нужно после нажатия кнопки «Личный кабинет» остаться на первой вкладке «Вход». Здесь необходимо ввести указанный при регистрации номер телефона и полученный пароль из смс.

Для удобства работы пользователь может установить галку возле строки «Запомнить меня». Это позволит не вводить каждый раз номер телефона. Клиенту останется ввести только пароль.

Восстановление доступа

Если по каким-либо причинам пользователь забыл пароль от ЛК, его можно восстановить в течение 1 минуты. Для этого нужно кликнуть ссылку «Восстановить» под формой авторизации и в появившемся окне ввести номер телефона. Жмем кнопку «Далее» и следуем дальнейшим инструкциям системы.

Возможности ЛК

С помощью личного кабинета клиент может без посещения офиса компании «Доброзайм» узнать сумму задолженности на текущую дату и решить все свои вопросы по полученному кредиту, не покидая дома. Вот основные функциональные возможности личного кабинета:

• контроль остатка долга и даты его погашения;
• отслеживание статуса поданных заявок;
• получение информации о номере договора;
• полная или частичная оплата займа;
• подача новой заявки.

Погашение займа

Оплата задолженности на сервисе может быть выполнена несколькими способами. Самый простой и распространенный – из личного кабинета. Для этого нужно на этапе авторизации или на главной странице сайта выбрать кнопку «Оплатить онлайн». В появившемся окне необходимо ввести реквизиты плательщика (номер телефона или номер договора) и нажать «Продолжить». Затем нужно указать сумму вносимого платежа и выбрать карту для оплаты. На экране будут размещены подсказки для дальнейших действий.

Также погасить займ можно, посетив офис компании, с помощью кошелька qiwi, банковских и платежных терминалов, в салонах мобильной связи. Погашение в офисах компании происходит моментально и без комиссии. При себе нужно иметь только паспорт.

Чтобы совершать оплату через ЛК qiwi, нужно в строке поиска набрать «Центр займов», ввести идентификатор клиента (ID, номер телефона или договора) и сумму платежа.

На телефон поступит смс с кодом подтверждения операции. Вводим его в систему и жмем «Подтвердить». Средства будут зачислены моментально, однако за операцию взимается комиссия 2%.

Для оплаты долга в салонах «Связной» или «Евросеть» нужно выбрать в терминале раздел ««Банковские карты и платежи», затем «Погашение займа», «Центр Займов».

Вводим номер телефона, сумму платежа, вносим деньги и жмем «Продолжить». Распечатываем чек и сохраняем его до момента зачисления денежных средств на счет. Зачисление занимает несколько секунд, но за операцию также взимается комиссия в размере 1%.

Мобильное приложение

Для устройств на платформе iOS разработано мобильное приложение «Центр займов». С ним подача заявки и погашение задолженности становится еще проще. Скачать приложение можно бесплатно из официального магазина App Store. Для авторизации понадобится мобильный телефон и пароль, которые используются при входе в версию ЛК на компьютере.

Основные возможности приложения практически идентичны полноценной версии и позволяют:

• отслеживать сумму задолженности и график погашения;
• вносить оплату онлайн;
• находить адреса ближайших отделений компании;
• копировать контакты МФО.

Процесс подачи заявки ускорен до пары кликов, при этом клиенту нужно только выбрать сумму кредита и срок погашения.

Поддержка пользователей

Для решения вопросов пользователей предусмотрено несколько способов связи с сотрудниками компании. На главной странице сайта размещен телефон горячей линии 8 (800) 775 25 45, звонки на который принимаются бесплатно и круглосуточно. Если не хотите звонить сами, можно заказать обратный звонок, и специалист колл-центра свяжется с вами в кратчайшее время. Также для быстрого получения информации создан раздел «Частые вопросы», в котором размещены ответы на наиболее частые вопросы пользователей системы. Или можно начать диалог онлайн, выбрав иконку сообщений внизу экрана.

Если у клиента возникла жалоба на работу в ЛК или есть предложение, можно отправить в компанию соответствующий запрос.

Нажимаем кнопку «Жалуйтесь и предлагайте», выбираем во всплывающем окне тип и раздел нашего обращения, заполняем форму и кликаем «Отправить». Сотрудники компании свяжутся с вами по указанному при заполнении телефону.

Отключение ЛК

Самостоятельное отключение ЛК клиентом не предусмотрено. Если после погашения заявки вы больше не планируете пользоваться сервисом, удалять его нет особой необходимости, ведь дополнительная плата за его ведение не взимается. Но если пользователь хочет отозвать персональные данные, нужно написать заявление и направить его в администрацию компании заказным письмом. После его рассмотрения ЛК будет отключен.

Таким образом, личный кабинет Центр займов («Доброзайм») – это еще один онлайн-ресурс, позволяющий быстро получать небольшие ссуды на короткий срок. В нем можно отслеживать график погашения задолженности и вносить деньги без посещения отделений.