Личный кабинет на сайте АльфаСтрахование

ООО «АльфаСтрахование» – ведущая страховая компания страны, которая предлагает множество полисов на все случаи жизни. Ее преимущество – взаимодействие с клиентами происходит в дистанционном режиме. Через Личный кабинет АльфаСтрахование можно оформить полис, ознакомиться с актуальными новостями компании и получить ответы на частые вопросы. В статье описано, как войти на электронную площадку, как пройти регистрацию и восстановить доступ. Также наводятся ответы на частые вопросы пользователей.

Вход

Вход в личный кабинет АльфаСтрахования осуществляется по следующей схеме:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.alfastrah.ru/.
2. В верхнем правом углу страницы нажмите кнопку «Войти».

3. Введите логин от ЛК (электронная почта) и пароль.

4. Нажмите «Войти».

Регистрация

Чтобы создать Личный кабинет для покупки полиса страхования, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://www.alfastrah.ru/login/ или нажмите «Зарегистрироваться» внизу страницы, где происходит авторизация пользователей.
2. Выберите, для кого предназначен ЛК – для физического лица или корпоративного клиента.
3. Введите данные пользователя – фамилию, имя, отчество, дату рождения. Укажите мобильный телефон. Для корпоративных клиентов введите данные организации – ИНН и название. Обязательно укажите личные данные представителя юрлица.

4. На указанный номер телефона поступит смс с кодом. Впишите его в соответствующем поле, чтобы подтвердить мобильный.
5. Введите данные для входа – адрес электронной почты и пароль.

6. Для создания аккаунта поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
7. Поставьте галочку, если хотите получать информацию о новых продуктах и услугах компании.

8. Нажмите «Зарегистрироваться».
9. На электронную почту придет письмо. Перейдите по ссылке, которую оно будет содержать. Это поможет завершить регистрацию и зайти в ЛК.

Восстановление доступа

Попасть в ЛК АльфаСтрахования можно даже при потере пароля. Нужно лишь внимательно придерживаться инструкции:

1. На странице, где происходит авторизация пользователей, кликните «Забыли пароль?». Также можете сразу перейти по ссылке https://www.alfastrah.ru/forgot_password/?forgot_password=yes&backurl=%2Flogin%2F.
2. Введите адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые привязаны к ЛК. Кликните «Выслать».

3. Проверьте почту, куда должно прийти письмо от страховой компании. Оно будет содержать ссылку, по которой нужно перейти.

4. В открывшейся форме укажите код из смс-сообщения и введите новый пароль от ЛК.

5. Нажмите «Сохранить».

Возможности

Компания Альфа Страхования открывает перед зарегистрированными пользователями в ЛК широкий функционал. С его помощью можно открывать страховые полисы, пролонгировать строк их действия, проверять внесенную в них информацию, следить за ходом рассмотрения страховых случаев.

После совершения каждой покупки пользователю начисляются баллы, которые можно использовать в качестве скидки

Основные возможности Личного кабинета реализованы в следующих подразделах:

• АльфаБаллы. В указанном разделе пользователь может следить за процессом начисления и списания балов на бонусном счете.



• Полисы. Содержится подробная информация об оформленных страховых продуктах. В указанном разделе отображаются только полисы, которые были куплены непосредственно у компании. Если продукт оформлялся в банках (Сбербанк, Локо-банк), которые сотрудничают с «АльфаСтрахованием», здесь он не появится.

• Статус страхового события. При наступлении страхового случая клиент получает компенсацию, которая должна покрыть все убытки. Данный раздел предназначен для подачи заявки на выплату. Здесь можно проверить статус заявления и проследить за ходом его рассмотрения.
• Уведомления. В данном разделе можно просмотреть информацию о рассмотрении заявок, связанных со страховкой пассажиров. Допускается просмотр активных уведомлений и черновиков.

• Спецпредложения. Довольно часто АльфаСтрахование позволяет своим клиентам оформить полисы на специальных льготных условиях.

• Личные данные. В разделе указывается вся информация о пользователе. Важно, чтобы она всегда оставалась актуальной. Это влияет на порядок взаимодействия с компанией.

Мобильное приложение

ЛК АльфаСтрахования можно использовать и через смартфон. Для этого необходимо скачать специальное мобильное приложение:

Капитал в плюс

АльфаСтрахование активно сотрудничает с банками, выпуская для своих клиентов интересные продукты. Совместно с КБ «Локо-Банк» была создана программа «Капитал в плюс». Это инвестиционное страхование жизни, которое предполагает получение высокого дохода, наличие гарантии возвращения денежных средств.

Для оформления сделки клиенту нужно обратиться в любое отделение Локо-Банка. После внесения первоначального взноса и окончания программы человек получает обратно все свои деньги вместе с процентами. Доход не ограничивается и полностью зависит от выбранной стратегии инвестирования. При этом клиенту не нужно ничем управлять. Достаточно внести деньги и дождаться выплат, которые происходят раз в год.

Личный кабинет ДМС

АльфаСтрахования предлагает своим клиентам оформить полис ДМС – Добровольное медицинское страхование. Это может быть базовое обслуживание. Также в полис можно дополнительно включить стоматологию, экстренную госпитализацию, телемедицину (консультации онлайн), вызов врача на дом.

Для входа в ЛК ДМС медицины придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://dms-account.alfastrah.ru/#!authorization.
2. Введите номер мобильного в качестве логина и укажите пароль.

3. Нажмите «Войти».

Регистрация

Для регистрации в ЛК от ДМС используйте инструкцию:

1. Перейдите на страницу https://dms-account.alfastrah.ru/#!regitration.
2. Заполните все поля. Укажите Ф. И. О., дату рождения, номер полиса, номер мобильного, адрес электронной почты придумайте пароль.

3. Оставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
4. Нажмите «Регистрация».
5. На электронную почту придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Придерживайтесь инструкции, чтобы завершить создание ЛК.

Частые вопросы

Почему не получается войти в ЛК?

Проверьте правильность ввода авторизационных данных. Если все хорошо, попробуйте войти через другое устройство. Если все попытки авторизации безуспешны, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему на электронную почту не приходит письмо для подтверждения регистрации?

Проверьте папку со спамом. Письмо от страховой компании ошибочно могло попасть туда. Если его не обнаружено, обратитесь в службу технической поддержки.

Телефон горячей линии

Для взаимодействия с компанией «АльфаСтрахования» используйте следующие контакты: