Личный кабинет на сайте Саррц.рф

«Городской расчетный центр» (ООО «СарРЦ») – компания, занимающаяся сбором и передачей информации между всеми участниками рынка оказания жилищно-коммунальных услуг в городе Саратове и Саратовской области. Личный кабинет саррц.рф является специализированным онлайн-сервисом. С его помощью абоненты могут передать показания со своих приборов учета, совершать необходимые оплаты и узнавать актуальные новости. В статье подробно описывается, как войти на электронный ресурс, как зарегистрироваться и восстановить доступ. Также приводятся ответы на распространенные вопросы пользователей и полезные инструкции.

Вход

Для входа в Личный кабинет СарРЦ выполните следующее:

1. Перейдите на сайт РЦ, используя ссылку https://www.саррц.рф/.
2. В верхней части страницы кликните «Войти».

3. Откроется авторизационная страница. Укажите логин и пароль от ЛК.

4. Нажмите «Войти».

Регистрация

Чтобы создать учетную запись в ЛК Саратовского РЦ, придерживайтесь следующей инструкции:

1. С помощью ссылки https://саррц.рф/ откройте официальный сайт РЦ. Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК.
2. Под полями ввода логина и пароля кликните на кнопку «Регистрация».
3. Введите свой номер мобильного и нажмите «Подтвердить».

4. На телефон в смс-сообщении поступит код подтверждения. Укажите его в соответствующем поле.
5. Если код введен верно, на мобильный поступит второе смс со сгенерированным логином и паролем для входа в систему.
6. Пользователю откроется авторизационная страница. Введите логин и пароль, полученный в смс сообщении, и войдите в систему.
7. Сразу после входа появится сообщение о необходимости привязки ЛС. Его можно посмотреть в реквизитной части квитанции об оплате коммунальных услуг. Ввод ЛС откроет весь функционал онлайн-сервиса.

8. При необходимости пользователь может прикрепить дополнительные ЛС, после чего регистрацию в ЛК можно считать завершенной.

Восстановление доступа

При потере логина или пароля от ЛК РЦ для восстановления доступа к системе выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в интернет-сервисе.
2. Нажмите «Забыли пароль?» или «Забыли логин и пароль?».
3. В первом случае система предложит указать номер телефона, который связан с аккаунтом. После этого следует нажать кнопку «Восстановить».

4. При потере логина и пароля необходимо ввести номер своего ЛС, после чего нажать «Напомнить».

5. Придерживайтесь дальнейших инструкций системы для завершения процедуры восстановления доступа.

Смена логина и пароля

Для смены пароля и логина в ЛК необходимо перейди в раздел с настройками.

В настройках ЛК также можно привязать к учетной записи другой номер телефона и e-mail

Возможности

ЛК от Саратовского РЦ отличается широким функционалом. С его помощью можно выполнить следующее:

• передавать показания со своих индивидуальных приборов учета;
• производить оплаты за использованные услуги;
• получать подробную информацию по нескольким лицевым счетам;
• просматривать статистику по потребленным услугам;
• ознакомиться с историей начислений и оплат;
• сформировать и распечатать квитанцию;
• направить необходимые документы в электронном виде;
• оформить и переслать заявление.

Передача показаний и оплата услуг

Чтобы передать показания со своих приборов учета, необходимо перейти в раздел с соответствующим названием. Напротив нужного счетчика следует ввести актуальное значение и сохранить его в системе.

В этом же разделе можно посмотреть информацию по активным счетчикам

После передачи показаний следует перейти в раздел «Оплатить», где можно оплатить коммунальные услуги. При желании к ЛК можно привязать свою банковскую карту, чтобы каждый раз не вводить ее данные. Для подтверждения платежа следует ввести код, полученный по смс на мобильный телефон.

В ЛК РЦ доступно много вариантов оплаты коммунальных услуг

Вопрос-ответ

Во время регистрации не приходит смс с логином и паролем. Что делать?

Смс-сообщение с авторизационными данными должно прийти на телефон пользователя в течение нескольких минут после отправки запроса. Если этого не произошло, проверьте настройки своего телефона или обратитесь за помощью к мобильному оператору. Возможно, у вас заблокирован прием сообщений от незнакомых номеров.

Как в ЛК подключить электронную квитанцию?

Авторизуйтесь в онлайн-сервисе и перейдите в раздел с настройками. Перейдите к пункту «Email и подписки», где укажите свою электронную почту. Нажмите «Сохранить». После этого поставьте отметки возле надписей «Получать квитанцию на электронную почту» и «Принимаю условия…». Примите условия оферты и нажмите «Сохранить».

Телефон горячей линии

Для связи с Саратовским РЦ используйте следующие контакты: