Личный кабинет на сайте omskrts.ru

АО «Омск РТС» – компания занимающаяся выработкой тепловой энергии в Омске котельными источниками. Также она обеспечивает своих клиентов, физических и юридических лиц, горячей водой. Обслуживание абонентов компании осуществляется через специально созданные офисы обслуживания, где можно получить ответы на все интересующие вопросы. Но гораздо удобнее создать и использовать Личный кабинет omskrts.ru. Это электронный сервис на сайте компании, где можно узнать состояние своей лицевого счета, передать показания приборов учета, сформировать квитанцию и многое другое. В статье описано, как войти и зарегистрироваться в данном ЛК.

Вход

Для входа в ЛК Омских распределительных сетей для физических лиц выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.omskrts.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет». Выберите вкладку «Населению».

3. В авторизационной форме впишите адрес своей электронной почты и пароль.

4. Кликните «Войти».

Регистрация

Для создания аккаунта на сайте АО «Омск РТС» придерживайтесь инструкции:

1. На сайте https://omskrts.ru/ нажмите «Личный кабинет» и выберите вариант «Населению».
2. Откроется авторизационная форма. Кликните «Регистрация».
3. Заполните регистрационную анкету. Укажите свою фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона. Впишите пароль.

4. Поставьте галочки, что соглашаетесь с правилами регистрации в ЛК и политикой о персональных данных.
5. Нажмите «Зарегистрироваться».
6. На электронный адрес, указанный во время регистрации, поступит письмо от компании. Перейдите по ссылке, которая будет содержаться в нем, чтобы завершить создание учетной записи.

7. Если все сделано правильно, появится сообщение об успешной регистрации в системе.

Настройка аккаунта абонента после первого входа в систему

Поле регистрации в ЛК Омских распределительных сетей для получения доступа ко всем его функциям необходимо выполнить следующее:

1. Авторизуйтесь в ЛК, используя заданные ранее авторизационные данные.
2. После запуска системы заполните все поля открывшейся формы. Введите индекс ЖЭО, лицевой счет (данные можно посмотреть в квитанции за отопление). Также укажите свое имя, фамилию, адрес проживания.

3. Кликните «Сохранить».
4. Если данные абонента введены корректно, появится сообщение об успешном завершении регистрации в системе.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК компании для восстановления доступа выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК.
2. Кликните на ссылку «Вспомнить пароль».
3. Укажите адрес электронной почты, который связан с вашей учетной записью.

4. Кликните «Выслать инструкцию».
5. На e-mail придет письмо от компании. Оно будет содержать ссылку для сброса пароля. Перейдите по ней.
6. Придумайте новый пароль и сохраните изменения в системе.

Возможности

ЛК от тепловых сетей Омска открывает перед своими пользователями огромные возможности:

• узнавать подробную информацию по лицевому счету – баланс, дату и сумму последнего платежа, наличие задолженности, переплаты;
• передавать показания со своих счетчиков;
• ознакомиться с историей переданных показаний, оплат, начислений;
• сформировать квитанцию;
• получить информацию об очередной дате поверки счетчиков;
• оплатить услуги компании с помощью банковской карты;
• привязать несколько лицевых счетов и выполнять все необходимые операции по ним;
• изменить персональные данные;
• узнать реквизиты и контакты своего отделения;
• настроить уведомления о необходимости внести оплату или выполнить поверку;
• задать вопрос в службу поддержки абонентов и получить ответ на свою электронную почту.

Передача показаний

Чтобы передать показания со своего счетчика, выполните следующее:

1. Авторизуйтесь в ЛК и в основном меню выберите пункт «Приборы учета ГВС».
2. Выберите подходящий номер ЛС.
3. В разделе «Новые показания» внесите текущие значения.
4. Расход горячей воды рассчитывается автоматически.
5. Нажмите «Отправить».

Вопрос-ответ

Как перейти в ЛК компании «Омск РТС» для юридических лиц?

На сайте компании (https://omskrts.ru/) нажмите «Личный кабинет», после чего выберите вкладку «Юридическим лицам». Также можете сразу перейти по ссылке https://lk-ul.omskrts.ru/.

Почему в ЛК появилась надпись, что на данном ЛС нет доступных приборов учета?

Такая надпись появляется, если истек срок поверки счетчика. Если вы прошли ее, отправьте на почту компании копию актуального свидетельства. При отсутствии данного документа для выполнения поверки можете обратиться за помощью в любую организацию, которая аккредитована на выполнение данного вида работ.

Телефон горячей линии

Для связи с АО «Омск РТС» используйте следующие контакты: