НТВ-ПЛЮС – первый российский оператор спутникового телевидения. Компания занимает лидирующие позиции на рынке. Она одна из первых предложила к просмотру своим абонентам каналы в HD и 3D. Оператор осуществляет спутниковое вещание на территории всей РФ. Своим клиентам компания предлагает зарегистрировать Личный кабинет НТВ-ПЛЮС, с помощью которого можно управлять получаемыми услугами, осуществлять оплату и прочее. В статье описывается, как войти на указанную электронную площадку, как создать на ней учетную запись. Также приводятся ответы на распространенные вопросы пользователей, чтобы упростить использование ЛК.
Вход
Для входа в Личный кабинет НТВ придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт оператора спутникового телевидения, используя ссылку https://ntvplus.ru/.
- В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
- Откроется авторизационная форма. В верхней строчке укажите e-mail или логин, в нижней – пароль.
- Нажмите «Войти в Личный кабинет».
Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК НТВ, используйте ссылку https://service.ntvplus.ru/.
Авторизоваться в кабинете абонента можно и через популярные социальные сети – Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Подтвердите авторизацию в своей учетной записи, указав логин и пароль.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в ЛК абонента НТВ, выполните следующее:
- На странице, где происходит авторизация пользователей (https://service.ntvplus.ru/), нажмите «Зарегистрироваться».
- Укажите свою электронную почту и придумайте пароль.
- Поставьте галочку возле соглашения о получении рекламной информации.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Для продолжения работы с ЛК необходимо авторизовать свой номер договора. Укажите 10 цифр, указанных на абонентском бланке. Если вводите номер карты условного доступа, впишите 12 цифр. Укажите фамилию абонента.
- Кликните «Добавить договор», чтобы завершить регистрацию.
Регистрация абонентов юридических лиц осуществляется по такой же схеме. Единственное отличие – при вводе номера договора или карты нужно выбрать соответствующую вкладку.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК НТВ для восстановления доступа выполните следующее:
- На странице, где происходит авторизация пользователей (https://service.ntvplus.ru), нажмите «Напомнить пароль».
- Введите e-mail, который связан с учетной записью абонента.
- Нажмите «Напомнить пароль».
- На электронный ящик придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
- Придумайте новый пароль для последующего входа в систему. Сохраните изменения.
Смена логина и пароля
Чтобы изменить логин или пароль, после входа в ЛК в правом верхнем углу под именем пользователя нажмите кнопку «Настройки». В открывшемся окне можно задать новые параметры для последующего входа в систему.
После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу
Возможности
ЛК НТВПЛЮС открывает перед абонентами широкие возможности:
- Пополнение счета. Оплата осуществляется в онлайн-режиме с помощью банковских карт, электронных кошельков или другими способами. Для удобства пользователей можно включить автоплатеж.
- Проверка состояния счета. Удобно контролировать наличие на нем денег и необходимость пополнения.
- Изменение подписки. Для абонентов доступны разные варианты получения услуг оператора. Можно подобрать пакет с нужным набором каналов по оптимальной стоимости.
- Обещанный платеж. Функция полезна, когда абонент обнаружил, что на счету нет денег, и отсутствует возможность его пополнить.
- Выписка по счету. В ЛК хранится история операций по счету – все пополнения, списания денежных средств.
- Акции и спецпредложения. В ЛК первыми появляются объявления обо всех нововведениях компании.
- Бланки и документы. Абонент может распечатать необходимые ему заявления или ознакомится с условиями оказания услуг НТВ-ПЛЮС.
- Центры продаж и обслуживания. В ЛК хранятся контакты и адреса всех учреждений, куда могут обратиться клиенты оператора за помощью.
- Оборудование и инструкции. В ЛК содержатся подробные описания работы устройств, которые необходимы для успешного функционирования спутникового телевидения.
В ЛК абонент может ознакомиться с распространенными вопросами и ответами на них, обратиться за помощью для решения актуальных вопросов.
Мобильное приложение
НТВ-ПЛЮС предлагает своим абонентам установить на смартфон специальное мобильное приложение. Оно может использоваться для проверки счета, оплаты, управления подписками. В ЛК на смартфоне содержится вся необходимая справочная информация, адреса центров обслуживания, актуальная телепрограмма и прочее.
Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/plus.service | https://apps.apple.cus/id446672364 |
Вопрос-ответ
Как войти в ЛК НТВ по номеру телефона?
Авторизация в ЛК оператора спутникового телевидения осуществляется по e-mail или логину. Войти по номеру телефона абонента нельзя.
Как войти в ЛК НТВ ПЛЮС Восток?
Для абонентов НТВ ПЛЮС всех регионов разработан единый Личный кабинет – https://service.ntvplus.ru/. Для просмотра зоны охвата спутников оператора перейдите по ссылке https://ntvplus.ru/buy/coverage.
Телефон горячей линии
Чтобы решать возможные проблемы с работой ЛК НТВ, используйте следующие контакты компании:
Телефон (Москва) | 8 495 755 67 89 |
Телефон (Россия) | 8 800 555 67 89 |
Обратная связь | https://ntvplus.ru/faq/feedback |
Видео по теме:
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!