Личный кабинет на сайте Фикс Прайс

Магазины «Fix Price» специализируются на продаже товаров по доступным ценам. Сотрудники разработали выгодное предложение для покупателей. Теперь каждый желающий может стать участником программы лояльности. Благодаря этому у всех есть возможность копить баллы и расплачиваться ими на кассе. Чтобы принять участие в программе, нужно приобрести карту у продавца и активировать ее, создавая учетную запись на https://fix-price.ru/.

Регистрация

Чтобы была возможность участвовать в программе лояльности, нужно пройти процесс создания аккаунта, активируя бонусный счет. Это обязательная процедура, поскольку без активации бонусы начисляться не будут. Только те покупатели, которые зарегистрировали карту, смогут накапливать баллы и оплачивать ими половину стоимости покупки.

По номеру карты

Для активации бонусного счета необходимо выполнить конкретные действия:

1) открыть главную страницу программы – https://fix-price.ru/bonus/;
2) кликнуть на строку «Зарегистрировать карту»;
3) в открывшейся анкете необходимо заполнить поля. При этом в верхней части экрана будут размещены два варианта регистрации:

• при наличии бонусной карты;
• при ее отсутствии.

При отсутствии карточки пользователь просто создает учетную запись, чтобы была возможность активировать бонусный счет в личном кабинете позднее, после приобретения её у продавца.

Если же карта имеется, то в открывшемся окне нужно выбрать кнопку «Есть», а ниже указать ее номер.

4) далее необходимо ввести номер сотового и электронную почту;

5) нажать «Выслать код» (кнопка находится правее). Код в течение нескольких минут придет на номер телефона. Его следует ввести в специальной строке, находящейся чуть ниже. Это необходимо для подтверждения регистрации;

6) следующий шаг – создание пароля. В нем должно содержаться минимум 9 символов, которые включают в себя буквы латинского алфавита и цифры;

7) персональные данные необходимо заполнить (ФИО, адрес проживания, дата рождения, пол). Без этих данных регистрация не будет пройдена успешно;

8) в последнем разделе «Подписка» можно отметить галочками желательные пункты для получения уведомлений (это может быть е-mail-рассылка или же SMS-оповещения). Можно и вовсе отказаться от рассылки. Здесь же нужно отметить свое согласие с условиями пользовательского соглашения (следует предварительно ознакомиться с ними, пройдя по активной ссылке). Заключительный шаг – проставить отметку в поле «Я не робот».

ВАЖНО! Ссылка www.bonus.fix-price.ru на настоящий момент является не активной для регистрации, поскольку это старый домен. Зарегистрироваться можно по адресу https://fix-price.ru/auth/register.php#iscard.

По номеру мобильного

Если нет возможности выйти в интернет, то самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете фикс прайс не получится. В этом случае необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-775-35-15. Все запрашиваемые данные нужно продиктовать менеджеру.

Активация карты

Если пользователь прошел регистрацию ранее, но не указал данные бонусного счета, то его в любом случае необходимо активировать (при наличии).

Для активации потребуется:

1. войти в личный кабинет (для этого потребуется ввести логин и пароль);
2. нажать «Зарегистрировать карту Fix Price»;
3. ниже будет размещена карточка. В нее необходимо вписать номер бонусного счета и кликнуть «Зарегистрировать».

После этого заключительного действия регистрацию в лк можно считать успешной. И также важно понимать, что сразу после активации становится возможным использовать все преимущества программы лояльности.

Вход

Чтобы совершить вход в личный кабинет, необходимо:

1. зайти на официальный сайт, нажать «Войти» (кнопка располагается сверху экрана ближе к правой стороне);
2. сразу после этого система запросит ввод логина и пароля. Логин - это либо номер телефона, указанный при регистрации бонусной карты, либо электронная почта пользователя (также указанная в процессе регистрации).

Восстановление доступа

Если пароль утерян, то доступ в личный кабинет придется восстановить. Для восстановления потребуется:
1) на сайте Fix Price выбрать строку «Войти»;

2) после того как откроется окно для ввода логина и пароля, следует кликнуть на кнопку «Забыли пароль». Данная строка располагается снизу;

3) откроется новое окно. Здесь нужно ввести электронную почту (либо номер телефона), нажать «Восстановить». Через пару минут на электронную почту или на номер мобильного устройства будет отправлена информация по восстановлению учетной записи.

Функциональные возможности

Владельцы карты Фикс Прайс имеют доступ ко всем функциям личного кабинета. Они весьма разнообразны. Из основных следует выделить:

• возможность следить за обновлениями товаров на сайте или в личном кабинете. Это очень удобно, поскольку покупатель может сэкономить свое время, не рассматривая подолгу товар на витринах. Просмотр товаров в онлайн-каталоге https://katalog-onlain.ru/ позволит совершать наиболее разумные покупки. Соответственно, такой подход поможет избежать лишних трат.
• участие в розыгрышах от «Fix Price»;
• приобретение товаров по скидке. Всю информацию об актуальных акциях и скидках можно просмотреть в личном кабинете в разделе «Акции»;
• накопление баллов, которыми можно оплатить 50% стоимости приобретаемого товара. Это выгодно, поскольку появляется возможность сэкономить средства. Благодаря этому покупки становятся более приятными и выгодными. При необходимости каждый пользователь может в любое удобное время просмотреть количество накопленных бонусов в своей учетной записи;
• доступ к онлайн-чекам. Это дает большое преимущество, поскольку при необходимости можно просмотреть всю историю списаний и начислений бонусных средств.

Дополнительные функции

В личном кабинете Fix Price предусмотрены и дополнительные функции, позволяющие повысить эффективность использования сервиса. К ним относятся:

• доступ к информации о списанных данных по бонусному счету;
• редактирование персональных данных (ФИО, дата рождения и т.д.), указанных в момент регистрации учетной записи;
• возможность согласиться на получение сообщений по электронному адресу либо отказаться от каких-либо уведомлений;
• подключать и отключать смс-оповещения.

Разделы личного кабинета

При входе в личный кабинет пользователь сразу попадает на страницу, на которой отображаются накопленные бонусы. Здесь же доступны следующие разделы:

• «Мои заказы», где выбранные из каталога товары;
• «Избранное», где товары из онлайн-каталога, которые пользователь добавил в этот раздел;
• «Личные данные». Здесь можно проверить ФИО, пол, е-mail, город проживания и дату рождения. В случае необходимости информацию можно изменить и сохранить обновленные сведения.

Чтобы попасть на главную страницу, достаточно нажать на логотип магазина, который отображается в левом верхнем углу. Здесь, как и на странице учетной записи, доступны следующие разделы:
∙ «Каталог товаров». Если кликнуть на эту вкладку, откроется список всех категорий товаров. Это очень удобно, так как можно выбрать нужную категорию и не тратить дополнительное время на поиск конкретной вещи из всего списка;

∙ «Адреса магазинов». Здесь отображается список магазинов «Fix Price» с точными адресами в конкретном городе или населенном пункте;

∙ «Акции». В этом разделе можно просмотреть все актуальные акции и иные выгодные предложения;

∙ «Бонусная карта». Этот раздел содержит всю информацию по карте, ответы на актуальные вопросы;

∙ «Интернет-магазин». Здесь пользователь узнает, какие товары можно заказать онлайн. И также возможно просмотреть адреса пунктов выдачи и другую информацию по доставке товара;

∙ «Добрые дела в вашем городе». «Fix Price» систематически организовывает благотворительные мероприятия. В этом разделе – какие мероприятия уже прошли, а какие только планируются, заявка для предложения своего доброго дела;

∙ «Работа у нас». Информация об имеющихся вакансиях, об условиях стажировки, контакты сотрудников, с которыми можно связаться по данному вопросу.

В нижней части страницы дополнительные разделы, содержащие более подробную информацию о магазине «Fix Price». Там же располагается кнопка «Напишите нам», позволяющая отправить необходимый запрос менеджерам.

Бонусная карта

Все покупатели, желая открыть бонусный счет, могут обратиться за помощью к продавцу на кассе. И он выдаст накопительную карту, а также брелок.

ВАЖНО! Для накопления бонусов после совершения покупки нужно предъявить продавцу-кассиру карту либо брелок. Если карточка активирована в личном кабинете, баллы зачислятся, и позднее их можно будет списать. Однако для списания бонусов покупатели могут использовать только карту. Брелок позволяет лишь накапливать бонусы. Примечательно, что брелок отдельно регистрировать не нужно. Он активизируется автоматически после регистрации карты.

Если накопительная карточка была утеряна, бонусный счет можно восстановить. Все, что нужно, - приобрести новую карту в магазине у продавца. Но повторную регистрацию осуществлять не стоит.

Действия, которые необходимо совершить:
1) пройти по адресу https://fix-price.ru/;

2) кликнуть на раздел «Бонусная карта Fix Price»;

3) внизу страницы будет небольшая анкета для заполнения;

4) в открывшееся окно надо вписать номер той карты, которая была утеряна (номер можно узнать в учетной записи), и номер новой карточки. Специалисты рассмотрят обращение, после чего баллы с утерянной карты поступят на актуальный счет.

Накопление и списание бонусов

Чтобы накопить баллы, нужно при оплате предоставлять продавцу карту либо брелок. Баллы начисляются по следующей схеме:

• покупка до 300 рублей – 1%;
• 300 - 500 рублей – 2%;
• 500 рублей и больше – 5%.

За каждую четвертую покупку на протяжении месяца процент начисления удваивается. Один балл равняется одному рублю.

Бонусы доступны для использования по истечении 14 дней с момента их начисления. При этом за табак, алкоголь или энергетические напитки бонусы не начисляются. Важно также помнить, что баллы можно списать на протяжении 180 дней с того момента, как они стали доступными. Если за этот период покупатель не воспользовался бонусами, то они сгорают.

ВНИМАНИЕ! Если за один день сделать пять покупок либо пятнадцать покупок за неделю, то карта блокируется навсегда. Вернуть баллы в таком случае будет невозможно.

Просмотр баллов

Посмотреть бонусы можно на сайте, на странице учетной записи. Для этого нужно:

1. зайти на официальный сайт;
2. нажать «Войти», ввести логин и пароль, а затем повторно нажать «Войти»;
3. откроется учетная запись. На открывшейся странице будет отображаться количество начисленных бонусов.

Кроме этого, узнать количество баллов можно у продавца на кассе либо по номеру телефона горячей линии 8 (800) 775-35-15.

Акции

Магазин «Fix Price» периодически устраивает различные акции для своих покупателей. На настоящий момент каждый желающий может воспользоваться самыми выгодными предложениями:

• «Больше баллов на карту Fix Price». За покупку определенной категории товаров покупатель может получить большое количество бонусов. Подобные предложения проводятся в определенный период, и за каждую категорию товара может начисляться различное количество бонусов. Условия начисления дополнительных баллов и сроки проведения акции могут меняться. Поэтому перед покупкой нужно узнать актуальную информацию в лк либо на кассе у продавца;
• «Черная пятница», известная всем как особенный день, когда практически любой товар можно приобрести по скидке. Так, в Fix Price покупатель может получить в 3 раза больше баллов, которые станут доступны для списания сразу.

Мобильное приложение

Сеть магазинов «Fix Price» предлагает возможность использования мобильного приложения. Теперь покупатели могут установить его на свой планшет либо смартфон, чтобы всегда и везде иметь доступ к личному кабинету. Все, что требуется, - выход в интернет, позволяющий скачать приложение в Арр Store либо в Google Play.

Разработчики создали яркий интерфейс и удобное меню. Пользователи могут:

• находить ближайшие магазины на карте. Это очень удобно, поскольку покупатель может определить их удаленность от своего местонахождения, рассчитать время пути, узнать график работы магазина, способ оплаты на кассе, информацию о товаре;
• отправлять комментарии и отзывы с предложениями об улучшении сервиса, оценивать приложение. Обратная связь поможет разработчикам предпринять все необходимые меры для создания лучшей версии дистрибутива с более удобным интерфейсом;
• показывать штрих-код на экране мобильного устройства для начисления баллов. Очень удобно, поскольку теперь не обязательно постоянно носить бонусную карту с собой. Накопленные бонусы всегда можно просмотреть в личном кабинете.

Личный кабинет Fix Price дарит пользователям массу преимуществ. Главным образом появляется возможность экономить значительные денежные средства, оплачивая 50% покупок бонусной картой. Это очень удобно, поскольку сэкономленные средства можно потратить на другие, не менее важные нужды. ⠀