Единый личный кабинет на сайте Ростелеком

ПАО «Ростелеком» – одна из самых известных телекоммуникационных компаний на территории России. Провайдер предоставляет широкий спектр услуг – мобильную связь, интернет, телевидение, видеонаблюдение, «Умный дом» и прочие. Управления всеми сервисами компании происходит в дистанционном режиме. Для этого необходимо использовать Единый Личный кабинет Ростелекома. В статье подробно описывается, как войти на электронную площадку, как зарегистрироваться, восстановить доступ и прочее.

Вход

Чтобы войти в ЛК Ростелекома, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера, используя ссылку https://msk.rt.ru/.
2. На главной странице портала кликните на кнопку «Личные кабинеты» и выберите вкладку «Личный кабинет РФ».
3. Откроется страница, где выберите один из вариантов авторизации – по номеру мобильного телефона, e-mail, логину, лицевому счету.

4. В зависимости от выбранного варианта входа укажите номер мобильного (e-mail, логин, ЛС) и пароль.
5. Кликните «Войти».

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК Ростелекома для физических лиц, необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. На странице, где происходит вход в ЛК, нажмите «Зарегистрироваться».
2. Введите личные данные – имя, фамилию, регион проживания.
3. Укажите данные для входа – e-mail или мобильный телефон, пароль.

4. Кликните «Зарегистрироваться».
5. На телефон придет смс со специальным кодом. Впишите его в соответствующем поле, чтобы завершить регистрацию. Если во время регистрации вписывали e-mail, на него придет письмо. В нем будет содержаться ссылка для подтверждения регистрации.
6. После подтверждения телефона или электронной почты войдите в ЛК. Чтобы активировать его, привяжите к учетной записи номер ЛС.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЕЛК придерживайтесь следующей инструкции, чтобы восстановить к нему доступ:

1. Перейдите по ссылке https://b2c.passport.rt.ru/aulVEKk9-w. На эту страницу также можно попасть, кликнув «Забыл пароль» на странице, где происходит авторизация в ЛК.
2. Введите одно из контактных данных, указанных во время регистрации (номер мобильного, почту, логин, ЛС).

3. Укажите символы с картинки.
4. Нажмите «Продолжить».
5. На телефон придет смс-сообщение с кодом подтверждения. Укажите его в соответствующей строчке. Если в форму вписали электронную почту, ожидайте письмо со ссылкой для сброса пароля.
6. Придумайте новую комбинацию и в последующем используйте ее для входа в учетную запись.

Возможности

ЕЛК Ростелекома позволяет в дистанционном режиме решать все вопросы, связанные с получением услуг провайдера. Возможности электронного сервиса:

• присоединить услугу от телекоммуникационной компании;
• ознакомиться с условиями своего тарифного плана и при необходимости перейти на другой;
• подключить опции, в результате чего все счета и квитанции будут поступать на e-mail абонента;
• получить актуальные новости компании и информацию об акциях, скидках;
• оплачивать счета без дополнительной комиссии;
• подключить автоплатеж, обещанный платеж;
• получить историю платежей и начислений;
• просматривать актуальный баланс.

Настройка ЛК

После входа в Единый ЛК на главной странице пользователю доступно ряд полезных настроек (в разделе «Абонент»):

• Персональная информация. В данной вкладке можно изменить пароль, номер телефона, e-mail и прочее.
• Привязка к социальным сетям. Данная процедура поможет в дальнейшем ускорить процесс авторизации.
• Безопасность. Можно ограничить список устройств, из которых открывается доступ к ЛК.
• Уведомления. Здесь можно включить или отключить указанную опцию.
• Архив действий. Можно ознакомиться с историей совершенных в ЛК манипуляций.

Мобильное приложение

ЕЛК Ростелекома можно использовать и на мобильном телефоне. Для этого необходимо скачать специальное приложение:

Вопрос-ответ

Как перейти в ЛК Ростелекома (для домашнего телефона)?

Используйте ссылку https://b2c.passport.rt.ru/. Ростелеком разработал Единый ЛК для всех своих услуг.

Почему не получается зарегистрироваться в ЕЛК Ростелекома?

Единственная причина отказа в регистрации – использование неоригинальных личных данных. При создании учетной записи пользователю необходимо указывать номер мобильного или e-mail, которые отсутствуют в базе данных компании. Если не удается зарегистрироваться, используйте другой телефон или электронную почту.

Телефон горячей линии

Для связи со службой поддержки Ростелекома используйте следующие контакты: