Личный кабинет на сайте Боксберри

Boxberry – крупный сервис доставки, который работает в сфере логистики больше 10 лет. Он позволяет гражданам России заказывать и получать товары в интернет-магазинах внутри страны и заграницей. Кроме доставки, компания также позволяет осуществить возврат неподходящей по качеству продукции. Личный кабинет Боксберри помогает отследить свои посылки и совершить ряд дополнительных действий. В статье подробно описано, как осуществляется вход и регистрация в электронном сервисе.

Вход

Чтобы войти в ЛК Boxberry для покупателя, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://boxberry.ru/.
2. В верхней части страницы кликните «Личный кабинет».
3. В выпадающем списке кликните «Для частных клиентов».

4. В открывшейся форме введите свой номер телефона и укажите пароль от ЛК.
5. Поставьте отметку возле надписи «Я не робот».

6. Нажмите кнопку «Войти».

Зайти в электронный сервис можно и через социальные сети. На странице, где происходит авторизация, нажмите на соответствующий значок. Подтвердите вход в свою учетную запись и разрешите передачу личных данных.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК службы доставки, выполните следующее:

1. На сайте https://boxberry.ru/ кликните на кнопку «Личный кабинет», после чего в выпадающем меню нажмите «Для частных клиентов».
2. Откроется страница, где происходит авторизация пользователей. В ее нижней части нажмите «Регистрация».
3. В открывшейся форме введите свое имя, фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

4. Поставьте отметку возле надписи «Я не робот».
5. Нажмите «Подтвердить».
6. На телефон, указанный в форме поступит код, который необходимо указать в соответствующей строчке.

7. Придумайте и введите пароль, с помощью которого будет осуществляться вход в ЛК.
8. Поставьте отметку возле надписи «Я согласен…».
9. Кликните «Зарегистрироваться».
10. На электронную почту поступит письмо со ссылкой для активации учетной записи. Перейдите по ней и завершите регистрацию в системе.

Восстановить доступ

При потере пароля от ЛК службы доставки для восстановления доступа используйте следующую инструкцию:

1. Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК.
2. Введите номер мобильного, который используете для авторизации в электронном сервисе.
3. В строчке, где вводится пароль, нажмите на ссылку «Напомнить».
4. На мобильный получите одноразовый код, который нужно ввести для подтверждения операции.
5. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

Возможности

С помощью ЛК покупатель может выполнить следующее:

• Получать всю актуальную информацию о посылке, отслеживать ее положение и время получения в пункте выдачи. Все данные обновляются в режиме реального времени.
• Участие в скидочной системе. Сама компания и ее партнеры в виде интернет-магазинов предлагают своим клиентам различные накопительные скидки. Полученные бонусы можно использовать для оплаты доставки или продукции. Также в ЛК отображаются акции и скидки всех интернет-магазинов, которые сотрудничают со службой доставки.
• Расчет стоимости посылки.
• Оплата услуг. Происходит в дистанционном режиме. Для оплаты нужно ввести данные своей банковской карты и подтвердить операцию, указав код из смс-сообщения.
• Продление срока хранения. Если клиент не успевает вовремя забрать свою посылку, он может продлить ее хранение на нужный для него срок.
• Удобная система поиска подходящего отделения.
• Переадресация заказов. Доступна опция изменения адреса доставки посылки.
• Хранение данных для таможенного управления.
• Обращение в службу поддержки для решения любых вопросов.

Мобильное приложение

Использовать ЛК Boxberry можно и через мобильный телефон. Для этого на свой смартфон необходимо скачать специальное приложение:

Вопрос-ответ

Можно ли отследить свою посылку без регистрации в ЛК?

Да. Перейдите по ссылке https://boxberry.ru/tracking-page, где в соответствующем поле введите ее номер. В результате отобразится вся актуальная по указанной посылке информация.

Какие документы необходимы для получения посылки?

Для получения посылки необходимо указать оператору пункта выдачи код из смс, которое придет на номер телефона, указанный при оформлении заказа.

Телефон горячей линии

Для связи со службой доставки Boxberry используйте следующие контакты: