Один из крупнейших российских операторов мобильной связи Билайн разработал для своих клиентов возможность получить быстрый доступ к управлению своим счетом. Если раньше для решения вопросов нужно было звонить на горячий номер колл-центра или обращаться в салон связи, то сейчас достаточно произвести пару кликов и изменить настройки, тарифы, пополнять счета и выполнить другие операции. Все это стало возможным благодаря личному кабинету «Мой билайн».
Регистрация в ЛК
Как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн? Очень просто! Сделать это можно через компьютер, зайдя на официальный сайт www.beeline.ru или скачав мобильное приложение на свой смартфон или планшет.
Если регистрация осуществляется через официальный сайт, необходимо перейти по ссылке https://beeline.ru/login/. Затем вы попадете на страницу, где под полем ввода логина будет расположена кнопка «Как получить логин/пароль». Нажав на нее, нужно выбрать устройство, для которого создается личный кабинет, и следовать инструкциям.
Как получить пароль от «Мой Билайн»
Логином выступает ваш номер телефона без цифры 7. Пароль можно получить, нажав на одноименную кнопку или отправив комбинацию, как на картинке, в виде запроса.
Также регистрация возможна и через мобильное приложение. Скачать его можно абсолютно бесплатно в магазинах App Store и Google Play. Для регистрации нужно ввести номер телефона, который будет служить логином, и придумать пароль. Подтверждение действий осуществляется одноразовым смс-кодом.
Юридическим лицам необходимо обратиться в отделения Билайн для заключения договора обслуживания.
Авторизация
Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется после введения логина и пароля. Логином является номер телефона, как было сказано ранее. Для получения пароля нужно нажать кнопку «Далее» или отправить команду *110*9#. Через несколько секунд поступит одноразовый пароль. Чтобы в дальнейшем не повторять эту процедуру, можно придумать постоянный сложный пароль, который обязательно должен содержать символы, цифры и буквы.
Окно входа в личный кабинет
Для того, чтобы создать личный кабинет юридическим лицам, нужно заполнить заявление установленной формы и отправить его на адрес электронной почты services@beeline.ru. В бланке указываются наименование организации и ее ИНН; данные сотрудника, представляющего интересы компании; номер договора; способ отправки данных для входа в ЛК (почта или СМС).
Для доступа в ЛК юридическим лицам
Система настроена таким образом, что, даже если пользователь забыл свой основной пароль, он всегда может получить одноразовый код из смс и восстановить данные.
Возможности
Благодаря my.beeline.ru или приложению в телефоне больше не нужно стоять в очереди в салонах связи, чтобы решить тот или иной вопрос. Пользователь может самостоятельно отслеживать всю информацию о состоянии своего счета и осуществлять управление им.
После входа в ЛК клиенту доступна проверка состояния его действующего счета, детализация расходов за день или период, история совершения пополнений и снятий, остаток по минутам, СМС и гигабайтам согласно действующему тарифу. Также на главном экране будут следующие пункты меню:
- Перейти в Билайн (здесь можно совершить процедуру перехода на обслуживание в Билайн от другого оператора со своим или новым номером телефона).
- Тарифы (собрана вся информация о действующих тарифных планах на мобильную связь, телевидение, интернет).
- Услуги (включает описание услуг для подключения: роуминг, домашний интернет и т.д.).
- Акции и бонусы (в данном разделе пользователю доступна информация о действующих скидках и акционных предложениях).
- Оплата и финансы (здесь можно оплатить банковской картой услуг связи, денежные переводы, заказ карты Билайн, совершение автооплаты или доверительного платежа).
- Телефоны и гаджеты (в салонах Билайн представлен широкий ассортимент телефонов, планшетов и других гаджетов, купить которые можно через личный кабинет).
Функции личного кабинета
Личный кабинет позволяет пользователю менять тарифный план, подключать и отключать дополнительные услуги, подключать другие номера к своему счету (например, номера семьи) и выбирать для них наиболее выгодные тарифы, копить бонусы, обменивать их на подарки.
Регистрация единого личного кабинета
На официальном сайте Билайн можно подключить единый ЛК для управления сразу несколькими номерами (например, номерами родных). Для объединения необходимо обратиться в ближайший салон связи или направить заявление на почту otvet@beeline.ru.
При обращении в отделение Билайн нужно иметь следующие документы:
- Для физических лиц: паспорт или нотариально заверенную доверенность, если действия будет совершать не владелец договора.
- Для юридических лиц: паспорт, заявление на официальном бланке организации с просьбой объединить или разделить счета.
Удаление профиля
Удалить ЛК невозможно. Узнать почему или обосновать причины удаления личного кабинета можно по бесплатному телефону поддержки 8(800)70 00 611.
Таким образом, чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно перейти на официальный сайт Билайн. Доступ осуществляется по номеру телефона и паролю. После авторизации клиент получает возможность проверять баланс, менять тариф, управлять подключенными услугами, детализировать информацию по расходам, управлять домашним тв, интернетом и многое другое.
Видео по теме:
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!
