Личный кабинет на сайте Мегафон

Мегафон

Сфера обслуживания клиентов уже давно шагнула вперед, и практически каждая организация, предоставляющая услуги, обеспечивает своих клиентов личным кабинетом, в который можно попасть через компьютер. Здесь пользователь сможет управлять своими финансовыми вопросами, использовать различные настройки сервиса, узнавать последние новости. Существует предложение зарегистрироваться в личном кабинете и от Мегафон.

Функционал

Доступ к личному кабинету обеспечивает пользователя следующими возможностями:

  • контролировать расходы;
  • настраивать автоплатежи;
  • совершать расчеты за услуги;
  • запрашивать выписку по счету;
  • контролировать остатки по пакету;
  • изменять план тарифа;
  • применять акционные скидки;
  • обращаться к специалистам.

Важно! Приведенный перечень не является окончательным, и пользователь может дополнительно совершать допустимые операции.

Регистрация

Специалисты сервиса продумали процесс регистрации до мельчайших подробностей и сформировали его в таком режиме, чтобы он был понятен на интуитивном уровне. Весь перечень шагов заключен в следующих действиях:

  • необходимо взять телефон с СИМ-картой, для которой будет формироваться личная страничка;
  • набрать на клавиатуре следующую комбинацию символов – *105*00# и задействовать клавишу вызова;
  • на дисплее всплывет сообщение, в котором будет указан пароль для входа в кабинет. После первой авторизации пароль можно сменить на постоянный.
Важно! Получить пароль можно только по номеру телефона, даже если используется сервис-гид для входа с компьютера через официальный сайт Мегафона.

Вход

После получения пароля необходимо только его задействовать для авторизации. Чтобы ее выполнить следует:

  • войти на сайт компании по ссылке http://spb.megafon.ru;
  • далее, в правом углу верхней панели задействовать значок ключа;
  • перед пользователем всплывет форма для заполнения;
  • в ней следует указать приемлемый вариант для входа – по паролю, по коду;
  • если использовать вариант по коду тогда вводится номер телефона и кнопка «Далее», после получения на телефон одноразового кода следует ввести его в соответствующее поле. Если применяется вариант с паролем тогда нужно указать номер телефона и пароль, полученный в сообщении и нажать «Далее».
авторизация

После применения любого из вариантов пользователь попадает в собственный аккаунт за считаные секунды.

Важно! Пароль посредством раздела «Настройки» можно систематически изменять для повышения уровня безопасности входа в кабинет. Но при этом важно помнить, что он должен быть еще и запоминающимся.

авторизация

Корпоративным или частным клиентам, которые применяют для входа несколько номеров подключенных к одному лицевому счету нужно для входа не просто отправить запрос с телефона, а использовать электронное заявление или получить доступ посредством личного обращения в Мегафон.

Важно! Использовать сервис-гид и подключаться к нему можно абоненту с любым статусом бесплатно. Стоимость взимается только за подключение различных дополнительных опций.

Восстановление пароля

Если по какой-либо причине пароль забыт, для восстановления можно воспользоваться несколькими способами:

  • отправить пустое сообщение на номер 000110 и получить в сообщении код доступа;
  • набрать *105*00# и нажать на «Вызов»;
  • использовать USSD-команду посредством комбинации 0505 и действовать согласно рекомендациям автоматического информатора.

Мобильное приложение

Наличие у пользователя современного гаджета дает возможность получать доступ в lk Мегафона в любое удобное для себя время. Для этого нужно иметь смартфон с одной из самых популярных на сегодня операционных систем:

  • Android;
  • iOS;
  • Windows Phone.
приложение

Применив к ним соответствующую версию мобильного приложения. После установки пользователь сможет использовать все доступные функции личного кабинета, которыми он наделен для версии компьютера.

Интересно: у Мегафон интерфейс личного аккаунта по удобству применения занимает второе место после МТС.

Обзор личного кабинета

После первого входа в кабинет пользователь на главной странице может увидеть, что он складывается из 5 блоков:

  1. Счет.
  2. Платежи.
  3. Услуги.
  4. Бонусы.
  5. Настройки.

Каждый из них предназначен для одного конкретного действия:

  1. Счет – можно узнать актуальный остаток средств или при наличии услуги «Кредит Доверия» будет отображаться остаток личных средств совместно с допустимым лимитом.
  2. Платежи – пополнение счета через карту банка, можно поставить ее на автопополнение.
  3. Услуги – изменение и выбор актуального тарифного плана.
  4. Бонусы – здесь можно изучить накопленные бонусы, которые оператор начисляет за пользование Мегафоном и активировать их для собственных целей.
  5. Настройки – изменение и корректировка персональных данных, способа общения с поставщиком услуг, инструментов безопасности.

Управление тарифным планом

В личном кабинете можно легко изменять или настраивать необходимый тарифный план. Для этого стоит выполнить несколько несложных шагов:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать раздел «Услуги»;
  • задействовать подраздел «Тарифы»;
  • ознакомиться с предложенной информацией по каждому плану и использовать актуальный для себя.
опции

При этом важно учитывать регион своего местоположения, так как стоимость услуг может несколько отличаться. Чтобы получить актуальную информацию о тарифном плане, перед изучением информации важно откорректировать регион.

Для этого:

  • зайти на официальную страницу по ссылке https://svr.megafon.ru/;
  • в правом верхнем углу выбрать «Изменить регион»;
  • в выпавшем перечне выбрать требуемый.
Так как Мегафон работает практически на всей территории РФ, то найти свой регион будет несложно.

Управление услугой «Кредит Доверия»

Остаться без связи от Мегафона по причине отсутствия средств практически невозможно. Так как оператор предлагает своим пользователям уникальную услугу «Кредит доверия». Благодаря которой после обнуления баланса пользователь может использовать определенный лимит средств, выделенный оператором в кредит.

профиль

Услугой можно управлять через персональный кабинет, а также узнавать реальный размер кредитного лимита.

Для подключения услуги нужно выбрать один из вариантов:

  • посредством USSD-команды ввести комбинацию 550*1#:
  • отправить СМС с текстом 1 на бесплатный номер 5050.
Важно! Чтобы услуга была предоставлена, нужно использовать Мегафон не менее 90 суток и не иметь подключенных к лицевому счету дополнительных номеров.

При этом может быть отказ в лимите по нескольким причинам:

  • баланс счета ниже лимита – нужно его пополнить;
  • расход средств за услуги оператора за послание 3 месяца меньше 170 рублей.

Чтобы отключить услугу, если она надоела или из других соображений нужно использовать такие варианты:

  • применение USSD-команды *550*1#;
  • отправка СМС на номер 5050 с цифрой 2;
  • обращение лично в офисы компании или справочную службу.

Заключение

Применение услуг от Мегафона имеет неоспоримое преимущество уже только по причине качества связи. Но, кроме этого, пользователь может посредством регистрации личного кабинета управлять своими счетами и применять различные функции от оператора.

Видео по теме:

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Возникли сложности? Напишите об этом в комментариях и мы постараемся вам помочь.
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!
Добавить комментарий